Kommunikation ist typisch

1.) Die meisten Konflikte sind Missverständnisse

Ein Missverständnis resultiert aus dem nicht Verstehen zweier oder mehreren Kommunikationspartnern. Eine verlässliche Statistik gibt es für dieses Phänomen sicher nicht, Erfahrungsberichte hingegen zu Hauf. Das nicht Verstehen begründet sich darin, dass wir oft nicht wissen ‚wie der andere tickt’.

 

2.) Visuelle Kommunikation

Visuelle Kommunikation wird vorwiegend durch unser Auge, das visuelle Sinnesorgan wahrgenommen und dann kognitiv verarbeitet. Der visuelle Typ kommuniziert und versteht über Bilder, Grafiken und Farben. Wundern sie sich nicht, wenn er oder sie Schwierigkeiten hat textbasierte Information gut zu verstehen.

 

3.) Auditive Kommunikation

Auditive Kommunikation wird vorwiegend durch unser Ohr, das akustische Sinnesorgan wahrgenommen und an das Gehirn weitergeleitet. Der auditive Typ findet sich vor allem in Situationen gut zurecht, bei denen ein ausgeprägtes Hörorgan wichtig ist, z.B. Großveranstaltungen. Er / sie liebt Gespräche, Vorträge Musik und eignet sich hervorragend für in-house Workshops.

 

4.) Kinästhetische Kommunikation

Der kinästhetische Typ fühlt und ist ein/e Macher/in. Diese Typen packen die Dinge sprichwörtlich an. Nutzen Sie bei einem Gespräch mit einem kinästhetischen Typ Worte, die die Emotionen ansprechen.

 

5.) Weitere Hürden für erfolgreiche Kommunikation

Kommunikation geht weit über das Gespräch oder eine Broschüre, einen PR-Film hinaus. Trainieren Sie Ihre non verbale Kommunikation, Ihre Körpersprache und Ihren Ausdruck. Lernen Sie, wie Kommunikation interkulturell am besten funktioniert, denn hier kann man fein ins Fettnäpfchen stapfen.

 

Unser Fazit:

Gute Kommunikation ist essentiell. Ohne gute Kommunikation können wir in gefährliche Fahrwasser geraten. Je besser Sie lerne zuzuhören um zu verstehen, desto schneller werden Sie und Ihre Kommunikationspartner/innen eine erfolgreiche Kommunikationskultur entwickeln. Der Aufwand, sich zu verstehen lernen, lohnt sich.

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