Online-Seminar Professionelle Kaltakquise
Professionelle Kaltakquise ist die Königsdisziplin im B2B-Vertrieb. In unserem 2-Tage-Intensiv-Online-Seminar erlernen Sie systematisch, wie Sie am Telefon qualifizierte Neukunden gewinnen – rechtssicher, strukturiert und mit messbarem Erfolg. Sie trainieren praxisnah die komplette Akquise-Kette: Von der Entscheider-Recherche über den perfekten Gesprächseinstieg bis zur souveränen Einwandbehandlung. Die rechtlichen Rahmenbedingungen im B2B-Bereich vermitteln wir Ihnen präzise, damit Sie DSGVO-konform agieren.
Erfolgreich am Telefon neue Kunden gewinnen
Durch Live-Rollenspiele in Breakout-Sessions mit professionellem Feedback entwickeln Sie Ihren eigenen, authentischen Akquise-Stil. Sie arbeiten mit echten Fällen aus Ihrem Geschäftsalltag und nehmen konkret einsetzbare Gesprächsleitfäden mit. Das interaktive Online-Format ermöglicht intensive Übungsphasen und direktes Feedback. Nach dem Seminar führen Sie Kaltakquise-Gespräche selbstsicher, wandeln Einwände in Chancen um und vereinbaren mehr qualifizierte Termine.
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Seminarinhalte
Rechtssichere Vorbereitung und Recherche
> B2B-Kaltakquise: Was ist erlaubt und was verboten?
> DSGVO-konforme Telefonakquise und Dokumentation
> Zielgruppenanalyse und Entscheider-Identifikation
> Elevator Pitch entwickeln: In 30 Sekunden überzeugen
> Nutzenargumentation statt Feature-Liste
Erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon
> Die ersten 10 Sekunden: Türöffner-Sätze entwickeln
> Aktives Zuhören und Bedarfserkennung
> Fragetechniken für qualifizierte Termine
> Stimme und Körpersprache am Telefon einsetzen
Einwandbehandlung und Terminvereinbarung
> Typische Einwände erkennen und souverän begegnen
> Vorwände von echten Einwänden unterscheiden
> Abschlusstechniken für Terminvereinbarungen
> Mit Ablehnung konstruktiv umgehen
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Ihr Nutzen
Nach dem Online-Seminar führen Sie Kaltakquise-Gespräche souverän und rechtssicher. Sie überwinden Ihre Hemmungen vor dem Telefonhörer, entwickeln überzeugende Eröffnungssätze und wandeln Einwände in produktive Gespräche um. Ihre Terminquote steigt messbar. Sie sparen Reisezeit und -kosten durch flexible Teilnahme von Ihrem Arbeitsplatz oder Home-Office.
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Vorkenntnisse
Keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich. Grundlegende Vertriebserfahrung ist von Vorteil. Das Online-Seminar richtet sich sowohl an Einsteiger in der Kaltakquise als auch an erfahrene Vertriebler, die ihre Techniken professionalisieren möchten. Teilnehmer mit ersten Erfahrungen in der Neukundengewinnung profitieren besonders von den fortgeschrittenen Einwandbehandlungs-Techniken. Stabile Internetverbindung und Headset werden empfohlen.
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Außendienstmitarbeiter und Selbstständige, die systematisch neue Kunden am Telefon gewinnen möchten. Das Online-Seminar eignet sich für alle Branchen im B2B-Bereich und bietet maximale Flexibilität ohne Reiseaufwand. Auch Quereinsteiger im Vertrieb, die professionelle Akquise-Kompetenzen aufbauen wollen, sind willkommen. Führungskräfte erhalten wertvolle Impulse für ihre Verkaufsgesprächsführung.
So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung
Die beste Zeit für B2B-Kaltakquise? Dienstag bis Donnerstag zwischen 9-11 Uhr und 14-16 Uhr. Montags planen viele Entscheider die Woche, freitags läuft das Geschäft bereits aus. In unserem Online-Seminar erarbeiten Sie Ihren persönlichen Akquise-Wochenplan mit optimalen Call-Zeiten für Ihre spezifische Zielgruppe. Kombinieren Sie Kaltakquise mit professionellen Telesales-Techniken für noch mehr Verkaufserfolg bei bestehenden Kontakten.
Technische Voraussetzungen
> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung
SI-EL-VT-030
Ausgezeichnete Weiterbildung
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Ist Kaltakquise im B2B-Bereich erlaubt?
Ja, im B2B-Bereich ist telefonische Kaltakquise unter bestimmten Voraussetzungen rechtlich zulässig. Entscheidend ist die mutmaßliche Einwilligung: Wenn Sie davon ausgehen können, dass der Angerufene Interesse an Ihrem Angebot haben könnte, ist die Kontaktaufnahme erlaubt. Im Online-Seminar lernen Sie, wie Sie diese Voraussetzungen rechtssicher prüfen und dokumentieren.
Wie bereite ich mich optimal auf Kaltakquise vor?
Optimale Vorbereitung umfasst Zielgruppenanalyse, Entscheider-Recherche und Entwicklung eines klaren Nutzenversprechens. Sie erstellen sich einen strukturierten Gesprächsleitfaden, definieren Ihr Angebot präzise und recherchieren Unternehmensdetails. Im Online-Seminar erarbeiten Sie Ihren persönlichen Akquise-Wochenplan mit optimalen Call-Zeiten für Ihre Zielgruppe.
Wie übe ich Kaltakquise am effektivsten?
Effektives Akquise-Training kombiniert realistische Rollenspiele mit professionellem Feedback. Sie üben in Kleingruppen typische Gesprächssituationen und erhalten individuelles Feedback zu Stimme, Argumentation und Einwandbehandlung. Durch systematische Wiederholung verschiedener Szenarien entwickeln Sie Routine und Sicherheit. Die Aufzeichnung Ihrer Übungen ermöglicht zusätzliche Selbstreflexion und Verfeinerung Ihrer Technik.
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