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Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.

Fördern Sie Mitarbeiter durch Coaching: Sie lernen Gesprächstechniken und Fragemethoden für zielorientierte Entwicklung. Ressourcen stärken statt Defizite korrigieren.

Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.