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Lernen Sie in unserem Seminar "Effektives Direktmarketing", den Kundenkontakt in der Direktvermarktung zur Akquise von Neukunden zu nutzen und stärken Sie durch zielgruppengerechte Werbemaßnahmen die Kundenbindung!

In unserem Seminar "Reklamations- und Beschwerdemanagement" zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.

Mehr Durchsetzungsfähigkeit im Beruf: In unserem Seminar "Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung" lernen Sie, moderne Kommunikationsmodelle für erfolgreiche Vorträge und sichere Gesprächsführung zu nutzen.