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Lern- und Arbeitstechniken Aufbau
Vergesslichkeit im Meeting, Zahlen durcheinander, Namen entfallen? Dieses Aufbau-Seminar kombiniert Achtsamkeit mit Gedächtnistraining – für messbar höhere Produktivität.
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Internationales Projektmanagement
Wie führen Sie internationale Projekte erfolgreich? Lernen Sie interkulturelle Kompetenz, STEP-Analyse und Konfliktmanagement für grenzüberschreitende Zusammenarbeit.
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Agile Führung im Change Management
Führen Sie Teams mit Servant Leadership, psychologischer Sicherheit und hybriden Change-Methoden durch Transformationen. Kombinieren Sie Kotter, Scrum und ADKAR systematisch.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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