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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern
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Coaching und Führung
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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
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Coaching - Gemeinsame Zielerreichung
Fördern Sie Mitarbeiter durch Coaching: Sie lernen Gesprächstechniken und Fragemethoden für zielorientierte Entwicklung. Ressourcen stärken statt Defizite korrigieren.
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Effiziente Telefonkommunikation
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
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