Seminar Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern

Nicht jeder Mensch ist kritikfähig oder lässt sich von seinen - manchmal unrealistisch gesteckten - Zielen abbringen. Egal ob es Mitarbeiter sind, die damit Unruhe in das Team bringen oder schwierige Kunden, die Ihre festgefahrenen Vorstellungen haben - eine Gespräch ist unausweichlich. Diese Gespräche kosten eine enorme Kraft und Nerven, die Sie effektiver in Ihr Unternehmen einbringen könnten. In unserem Seminar "Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern" lernen Sie, wie Sie die Anspannung aus einem solchen Gespräch nehmen und Konfliktlösungen anzuwenden.

  • Einführung in die Grundlagen der Kommunikation / des Konfliktmanagements
    > Vier-Seiten-Modell
    > Senden und Empfangen von Informationen
    > Körpersprache effektiv einsetzen - Nonverbale Kommunikation
    > Die Bedeutung unserer Emotionen
    > Voraussetzungen für eine erfolgreiche Unterhaltung
    > Begriffserklärung Konflikt
    > Betrachtung kollegialer oder rivalisierender Handlungen im Unternehmen
    > Stakeholder-Ansatz - Kooperation der Interessengruppen
    > Rolle des Management bei Konflikten

    Praxisübungen und Rollenspiele
    > Den Konfliktzustand analysieren
    > Klarheit schaffen
    > Fehlverhalten vermeiden
    > Effektive Frageformen erlernen
    > Verschiedene Ansätze der Parteien bestimmen
    > Interessen und Bedürfnisse klären
    > Optionale Kompromisse finden
    > Einigung der Konfliktparteien
    > Aktives Zuhören üben
    > Feedback-Training
    > Gespräche erfolgreich beenden
    > Kontrolle / Überwachung der Vereinbarung
    > Richtiges Verhalten bei Eskalation
    > Praxisübungen zur Mediation und Moderation
    > Antimobbing-Maßnahmen
  • Es werden keine besonderen Vorkenntnisse vorausgesetzt.

Die Geschäftsführung, Fach- und Führungskräfte und Assistenten.

Von 09:00 bis 17:00 Uhr.

SI-MF-018

Öffentliches Seminar
1.250,00 €

Pro Person zzgl. MwSt.

Freie Plätze vorhanden

Große Auswahl praxisnaher Themen im gesamten Bundesgebiet

Ideal geeignet für mehrere Mitarbeiter eines Unternehmens, sowie für Privatkunden, die sich selektiv weiterbilden möchten. Ihnen stehen monatlich über 160 Seminare an 12 Lernumgebungen im gesamten Bundesgebiet zur Auswahl.

1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
1.250,00 €

Pro Person zzgl. MwSt.

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere effektivste Lernmethode, da der Fokus während eines Seminartages ausschließlich auf einer Person liegt. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Sie können zudem selbst festlegen, wann und wo das Seminar realisiert werden soll. Unabhängig von Ihrer Auswahl, bleibt die Seminargebühr unverändert.

1. Auswahl der Lernumgebung:

Bei Ihnen vor Ort / nach Absprache
In einer unserer Lernumgebungen

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunsch Termin
calender

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die Ihren Mitarbeitern gezielte Trainings anbieten möchten. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Jedes Angebot wird individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens hin kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunsch Termin
calender

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

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Seminarmethoden im Vergleich:

Öffentliches Seminar Öffentliches Seminar Individual Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung* Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Bundesweit verfügbar Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Monatlich buchbar Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Personalisiertes Zertifikat Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Professionelle Seminarunterlagen Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis) Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Individuelle Seminarinhalte Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Höchste Diskretion und Datenschutz Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Persönliche Nachbetreuung Garantierte Durchführung Garantierte Durchführung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer Garantierte Durchführung

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl des Ortes.

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Seminarbewertungen

4.9 (4 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 5.0
Bezug zur Praxis 5.0
Seminarinhalte 5.0
Orientierung am Bedarf 5.0
Seminarunterlagen 4.8
Lernumgebung 4.5

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