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Ihre Lagerprozesse binden unnötig Kapital? Sie lernen Logistikkonzepte und Methoden für effiziente Abläufe, optimierte Lagersteuerung und Kostenreduzierung.

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

CRM bedeutet mehr als Software: Sie lernen systematisches Kundenmanagement für nachhaltige Kundenbindung und professionelle Bestandskundenpflege im Vertrieb.