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Customer Relationship Management (CRM)
CRM bedeutet mehr als Software: Sie lernen systematisches Kundenmanagement für nachhaltige Kundenbindung und professionelle Bestandskundenpflege im Vertrieb.
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Markenführung - Brand Management
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Quoten und Zahlen im Vertrieb
Sie lernen, relevante Vertriebskennzahlen zu definieren, Quoten realistisch festzulegen und Ihren Vertrieb datenbasiert zu steuern.
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Produkthaftung
Produkthaftung betrifft Hersteller, Importeure und Händler gleichermaßen. Sie lernen Haftungsrisiken zu minimieren und Rechtssicherheit für Ihr Unternehmen zu schaffen.
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Rechtsbeständige Lizenzverträge
Software-Lizenzen, Patente oder Marken rechtssicher nutzen? Sie lernen Lizenzverträge zu erstellen, Risiken zu vermeiden und Lizenzgebühren richtig zu kalkulieren.
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Aktuelles Umsatzsteuerrecht
Umsatzsteuer korrekt anwenden – von Debitorenverwaltung bis Vorsteuerabzug. Sie lernen Grundlagen für fehlerfreie Buchhaltung und sichere Steuererklärungen.
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