Controlling

Controlling ist die systematische Unterstützung der Unternehmensführung bei Planung, Steuerung und Kontrolle. Controller:innen stellen sicher, dass Entscheidungen auf verlässlichen Daten basieren.

Begriff: Was bedeutet Controlling?

Der Begriff leitet sich vom englischen „to control“ ab, das steuern, lenken oder regeln bedeutet. Controlling geht deshalb über Kontrolle im deutschen Wortsinn hinaus: Es verbindet das Setzen von Zielen, die Messung der Zielerreichung und das Gegensteuern bei Abweichungen zu einem Regelkreis. In der deutschsprachigen Betriebswirtschaftslehre hat unter anderem Péter Horváth Controlling als Teil der Unternehmensführung beschrieben, der Planung, Kontrolle und Informationsversorgung aufeinander abstimmt.

Wichtig ist die Unterscheidung zwischen Funktion und Person. Die Verantwortung für die Steuerung liegt beim Management. Controller:innen unterstützen es mit Methoden und Analysen und bringen eine kritische Außensicht in Entscheidungen ein.

Kernaufgaben

• Planung: Budgets, Forecasts und Ziele entwickeln
• Berichtswesen: Regelmäßige Reports für das Management erstellen
• Abweichungsanalyse: Soll-Ist-Vergleiche durchführen und Ursachen identifizieren
• Beratung: Management bei strategischen und operativen Entscheidungen unterstützen
• Kosten- und Leistungsrechnung: Kosten nach Arten, Stellen und Trägern erfassen und für Kalkulation und Steuerung aufbereiten
• Investitions- und Liquiditätsplanung: Investitionen bewerten und die Zahlungsfähigkeit vorausschauend sichern
• Risikocontrolling: Risiken erfassen, bewerten und in Planung und Berichte einbeziehen

Operatives vs. strategisches Controlling

Operatives Controlling fokussiert auf kurzfristige Steuerung im Jahreshorizont: Liquidität, Kosten, Deckungsbeiträge und Ergebnis. Strategisches Controlling bewertet langfristige Erfolgspotenziale, beobachtet die Wettbewerbssituation und hilft bei der Ausrichtung des Unternehmens über mehrere Jahre.

Instrumente des Controllings

Instrument	Anwendung
Budgetierung	Jährliche Ressourcenplanung
Soll-Ist-Vergleich	Abweichungsanalyse unterjährig
Deckungsbeitragsrechnung	Produktrentabilität beurteilen
Balanced Scorecard	Strategieziele messbar machen
Rolling Forecast	Laufende Ergebnisvorschau aktualisieren
Break-Even-Analyse	Mindestvolumen für Profitabilität ermitteln

Bereiche des Controllings

Neben dem Unternehmenscontrolling, das die Gesamtsteuerung betrachtet, haben sich Funktionsbereiche mit eigenen Kennzahlen herausgebildet. Dazu gehören Vertriebscontrolling, Personalcontrolling, Projektcontrolling, Beschaffungscontrolling, Produktionscontrolling, Finanzcontrolling und IT-Controlling. Sie wenden die gleiche Logik aus Planung, Messung und Steuerung auf ihren Bereich an und liefern ihre Ergebnisse in das zentrale Berichtswesen.

Controlling als Dienstleistung

Kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene Controlling-Abteilung beziehen Controlling-Leistungen häufig von außen, etwa von Steuerberatungen, Unternehmensberatungen oder freiberuflichen Controller:innen. Typische Controlling-Dienstleistungen sind die Analyse der monatlichen betriebswirtschaftlichen Auswertung (BWA), die Budget- und Liquiditätsplanung, der Aufbau eines Kennzahlen-Reportings und die Begleitung bei Investitions- oder Finanzierungsentscheidungen. Beratungen unterstützen außerdem beim Aufbau oder der Digitalisierung eines internen Controllings.

Auch wenn Leistungen ausgelagert sind, bleibt die Steuerungsverantwortung bei der Geschäftsführung. Ein externer Partner bereitet Zahlen auf und interpretiert sie. Welche Maßnahmen folgen, entscheidet das Management.

Moderne Anforderungen

Digitalisierung und volatile Märkte erfordern von Controller:innen neue Kompetenzen. Neben dem klassischen Zahlenverständnis werden Datenanalyse, Szenarioplanung und die Fähigkeit zur Kommunikation komplexer Zusammenhänge immer wichtiger. Die Rolle verschiebt sich vom Zahlenlieferanten zum Business Partner des Managements.

Einen strukturierten Einstieg in Aufgaben und Ziele des Controllings bietet das Seminar Controlling Grundlagen. Wer Forecasting und Reporting digital weiterentwickeln möchte, findet den nächsten Schritt im Seminar Controlling Aufbau.