Online-Seminar Teamkommunikation und Konfliktmanagement

Erfolgreiche virtuelle Teamarbeit basiert auf klarer Kommunikation und konstruktivem Konfliktmanagement trotz räumlicher Distanz. Sie erlernen systematische Methoden zur Analyse von Kommunikationsmustern in Remote-Teams und entwickeln praxiserprobte Strategien für professionelle Konfliktlösung im digitalen Kontext. Das Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun sowie nonverbale Kommunikationstechniken in virtuellen Meetings befähigen Sie, Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und anzusprechen. Mediation und Deeskalation wenden Sie situationsgerecht in Online-Formaten an, wobei Sie Konfliktzustände systematisch analysieren statt emotional reagieren. Die Stakeholder-Perspektive ermöglicht Ihnen, unterschiedliche Interessen in verteilten Teams zu identifizieren und Win-Win-Lösungen digital zu entwickeln.

Kommunikative Kompetenzen für virtuelle Führungskräfte

Als virtuelle Führungskraft moderieren Sie Teamkonflikte im Remote-Kontext konstruktiv statt diese zu ignorieren oder zu verschärfen. Sie entwickeln emotionale Intelligenz für Gespräche in digitalen Konfliktsituationen und nutzen Ich-Botschaften für klare Positionierung ohne Vorwurf. Aktives Zuhören und Fragetechniken setzen Sie in Online-Meetings gezielt ein, um Konfliktursachen zu identifizieren. Die systematische Vorbereitung von virtuellen Konfliktgesprächen durch Stakeholder-Analyse und digitale Gesprächsleitfäden sichert konstruktive Ergebnisse. Praxisnahe Übungen mit konkreten Remote-Teamszenarien ermöglichen direkten Transfer in Ihre virtuelle Führungsarbeit.

Seminarinhalte

Grundlagen der virtuellen Kommunikation im Team
> Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun online anwenden
> Nonverbale Kommunikation in Video-Calls einsetzen
> Emotionen in virtuellen Gesprächen konstruktiv adressieren
> Aktives Zuhören in Online-Meetings für tieferes Verständnis
> Ich-Botschaften in digitaler Kommunikation formulieren

Konfliktmanagement in Remote-Teams umsetzen
> Teamkonflikte in verteilten Teams frühzeitig erkennen
> Aufgaben der Führungskraft in virtuellen Konfliktsituationen
> Stakeholder-Analyse digital für Win-Win-Lösungen
> Mediation als neutrale Vermittlung online durchführen
> Deeskalationsstrategien für Remote-Teams entwickeln

Konflikte in virtuellen Teams konstruktiv lösen
> Konfliktzustände in Remote-Teams systematisch analysieren
> Virtuelle Konfliktgespräche professionell vorbereiten
> Emotionale Reaktionen in Online-Meetings produktiv steuern
> Gemeinsame Lösungen digital entwickeln statt Kompromisse
> Nachhaltige Vereinbarungen für virtuelle Teams treffen
Ihr Nutzen

Sie erkennen Kommunikationsmuster in virtuellen Teams systematisch und sprechen Missverständnisse im Remote-Kontext konstruktiv an. Konflikte analysieren Sie nach klaren Kriterien statt emotional zu reagieren. Deeskalation und Mediation setzen Sie in Online-Formaten situationsgerecht ein, wobei Sie Win-Win-Lösungen für verteilte Teams statt Kompromisse entwickeln. Emotionale Intelligenz nutzen Sie für professionelle virtuelle Konfliktgespräche mit nachhaltigen Vereinbarungen.
Vorkenntnisse

Keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Praktische Führungserfahrung im Teamkontext ist hilfreich, aber nicht zwingend. Grundlegende Vertrautheit mit Video-Konferenz-Tools erleichtert die Teilnahme. Als ergänzende Grundqualifikation empfehlen wir unser Teambildung Grundlagen Online für systematisches Verständnis von Teambildungsphasen und Gruppendynamik in virtuellen Teams. Das Online-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im Remote-Kontext erweitern möchten.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen, die virtuelle Teams aufbauen, weiterentwickeln oder leiten. Teamleiter und Abteilungsleiter, die Konflikte in Remote-Teams konstruktiv managen möchten. Projektleiter, die in cross-funktionalen verteilten Teams arbeiten. Coaches und Berater, die Teams bei Kommunikations- und Konfliktthemen im digitalen Kontext unterstützen. Für vertiefte virtuelle Teamführungskompetenz kombinieren Sie dieses Online-Seminar mit unserem Management und Führung Grundlagen Online.

So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung

Kombinieren Sie diese Weiterbildung mit unserem Teambildung Aufbau Online für ganzheitliche virtuelle Teamführungskompetenz über Kommunikation hinaus. Bringen Sie konkrete Remote-Teamkonflikte aus Ihrer Praxis mit und entwickeln Sie während des Seminars erste Lösungsansätze mit methodischer Begleitung. Nutzen Sie die erlernten Methoden innerhalb der ersten Woche und führen Sie ein erstes vorbereitetes virtuelles Konfliktgespräch systematisch durch. Für die praktische Umsetzung von Teamentwicklungsprozessen in Remote-Teams empfehlen wir unser Online-Seminar zu effizienten Teams. Etablieren Sie regelmäßige digitale Kommunikations-Retrospektiven in Ihrem Team für kontinuierliche Verbesserung der virtuellen Teamkommunikation und frühzeitige Konflikterkennung.

Technische Voraussetzungen

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SEMINAR-NR.:

SI-EL-TB-003