Teamkommunikation und Konfliktmanagement

Seminar Kommunikation im Team: Sie lernen, Missverständnisse früh zu klären und Teamkonflikte als Führungskraft ruhig und strukturiert zu lösen.

4.6 (58) 2 Tage ab 1.150 € zzgl. MwSt.

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Das Seminar

Teamkommunikation und Konfliktmanagement Präsenz-Seminar

Zwei Kolleg:innen arbeiten am selben Projekt. Wichtige Informationen kommen verspätet an, und im Meeting fallen spitze Bemerkungen. Beide fühlen sich im Recht, das übrige Team zieht sich zurück. Solche Reibungen kosten Zeit und Nerven. Im Seminar ordnen Sie Situationen wie diese mit dem Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun und der Konfliktanalyse ein. Sie üben, Positionen von Interessen zu trennen und mit beiden Seiten tragfähige Vereinbarungen zu finden.

Teamkonflikte als Führungskraft lösen

Sie erwerben praktische Techniken für die Deeskalation angespannter Situationen und lernen, Mediation gezielt einzusetzen. Für schwierige Gespräche stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und entwickeln Strategien, um Konflikte als Anlass für Teamentwicklung zu nutzen. Das Seminar vermittelt Ihnen strukturierte Methoden zur Konfliktanalyse und zum Stakeholder-Management. Nach dem Seminar führen Sie Ihr Team durch konfliktreiche Phasen mit Ruhe und Struktur.

Ihr Nutzen

Was Sie konkret mitnehmen

Sie erkennen, auf welcher Ebene eine Nachricht im Team ankommt, und klären Missverständnisse, bevor sie zum Konflikt werden.
Sie ordnen Teamkonflikte ein und wissen, wann und wie Sie als Führungskraft eingreifen.
Sie führen schwierige Gespräche mit aktivem Zuhören und achten dabei auf Emotionen und nonverbale Signale.
Sie setzen Deeskalationstechniken in angespannten Situationen ein.
Sie vermitteln zwischen Beteiligten und stellen die Zusammenarbeit im Team nach dem Konflikt wieder her.

Voraussetzungen

Das sollten Sie mitbringen

Für dieses Seminar sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Grundkenntnisse in Teamarbeit und Führung sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Wenn Sie Ihre Kompetenzen in Teamführung weiter ausbauen möchten, empfehlen wir unser Seminar Teambildung Grundlagen als Ergänzung.

1
Grundlagen der Kommunikation im Team
- Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun verstehen
- Nonverbale Signale richtig deuten und einsetzen
- Emotionen im Gespräch erkennen und adressieren
- Aktives Zuhören für besseres Verständnis nutzen
2
Grundlagen des Konfliktmanagements
- Teamkonflikte erkennen und richtig einordnen
- Aufgaben der Führungskraft bei Konflikten klären
- Stakeholder-Ansatz für Lösungsfindung nutzen
- Konflikteskalation frühzeitig verhindern
3
Konflikte im Team professionell managen
- Konfliktzustände analysieren und bewerten
- Deeskalationsstrategien gezielt einsetzen
- Mediation als Führungsinstrument nutzen
- Teamdynamik nach Konflikten wiederherstellen

Zielgruppe

Für wen ist dieses Seminar?

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teamleiter:innen, Abteilungsleiter:innen und Projektverantwortliche, die Teams aufbauen, weiterentwickeln oder in konfliktreichen Phasen begleiten.
Die praxisorientierten Übungen orientieren sich an realen Führungssituationen.
Wenn Sie lernen möchten, wie Sie erfolgreiche Teams aufbauen und leiten, bietet unser Seminar Effiziente Teams aus einzelnen Persönlichkeiten vertiefende Impulse.
Wenn Sie vor allem Konfliktgespräche führen und als Vermittler:in zwischen Konfliktparteien auftreten möchten, vertieft unser Seminar Konfliktmanagement diesen Teil mit Eskalationsstufen und Mediation.

Teilnehmerstimmen

Das sagen unsere Teilnehmer:innen

4.6

★★★★★

58 Bewertungen

Dozenten/in Fachkompetenz

4.9

Bezug zur Praxis

4.7

Seminarinhalte

4.6

Orientierung am Bedarf

4.5

Seminarunterlagen

4.5

Lernumgebung

4.5

Über alle Seminare: 3.145 Bewertungen, Ø 4,7 von 5. Grundlage sind die Feedbackbögen unserer Teilnehmer:innen und die Bewertungen auf unserer früheren Website. Zitate aus Feedbackbögen zeigen wir nur mit Zustimmung.

„Ich fand es sehr spannend und informativ.“

Stefan Pirk

KINETICS Germany GmbH

„Sehr authentische Dozentin, immer wieder gerne.“

Melanie Daoud

SportScheck GmbH

„Es war eine sehr angenehme Atmosphäre von der ich viel mitnehmen konnte.“

Stephanie Kopf

SportScheck GmbH

„Hat sehr viel Spaß gemacht und ich konnte viel mitnehmen.“

Hanna Full

GP JOULE GmbH

„Vielen Dank für die angenehme Athmosphäre und Vermittlung neuer Erkentnisse der Kommunikationsgrundlagen und Techniken um schwierige Situationen zu lösen. Weiter so!“

Benjamin de la Barre

Solenis Technologies Germany GmbH

Praxistipp

Gut zu wissen

Viele Konflikte im Team gehen auf unklare Kommunikation zurück. Ein einfacher Hebel ist eine feste Rückblickrunde, etwa alle zwei Wochen für 15 Minuten. Jede Person beantwortet reihum zwei Fragen: Was hat in der Zusammenarbeit gut funktioniert? Wo hakt es gerade? Die Führungskraft spricht zuerst und benennt auch eigene Fehler. Das senkt die Hemmschwelle. Aus jeder Runde entsteht höchstens eine konkrete Vereinbarung, die beim nächsten Mal überprüft wird. Weitere Impulse zur Teamentwicklung finden Sie in unserem Seminar Teambildung Aufbau.

Häufige Fragen

Was Sie wissen möchten

Was lerne ich im Seminar Kommunikation im Team?

Sie lernen, wie Kommunikation im Team funktioniert und wo Missverständnisse entstehen, etwa mit dem Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun. Dazu kommen Grundlagen des Konfliktmanagements: Konflikte erkennen, ihre Eskalation verhindern, Gespräche deeskalieren und Lösungen moderieren. Alle Themen üben Sie an realen Führungssituationen.

Welche Kommunikationsmodelle gibt es für Teams?

Das Vier-Seiten-Modell von Schulz von Thun zeigt, dass jede Nachricht vier Ebenen hat: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell. Sie lernen, diese Ebenen bewusst zu nutzen und Missverständnisse zu vermeiden. Aktives Zuhören und Ich-Botschaften ergänzen Ihre Werkzeugkiste. Diese Techniken machen Gespräche klarer und senken das Konfliktpotenzial in der täglichen Teamarbeit.

Wie verbessere ich die Kommunikation im Team?

Ein wirksamer Hebel ist ein fester Rahmen, in dem das Team regelmäßig über die Zusammenarbeit spricht, etwa die Rückblickrunde aus dem Praxistipp oben. Sprechen Sie Missverständnisse früh an, solange sie noch klein sind. Als Führungskraft gehen Sie dabei voran und benennen auch eigene Fehler. Im Seminar üben Sie solche Gespräche an realen Führungssituationen.

Worin unterscheidet sich dieses Seminar vom Seminar Konfliktmanagement?

Dieses Seminar verbindet Kommunikation im Team mit den Grundlagen des Konfliktmanagements und setzt dort an, wo Konflikte entstehen. Das Seminar Konfliktmanagement geht tiefer in Konfliktanalyse, Eskalationsstufen nach Glasl und Mediation. Führen Sie ein Team und möchten Reibung früh auffangen, passt dieses Seminar.

Kann ich das Seminar als Workshop für mein Team buchen?

Ja, als Inhouse-Seminar bei Ihnen vor Ort. In einem unverbindlichen Vorgespräch stimmen wir Inhalte, Dauer und Termin auf Ihre Anforderungen ab und arbeiten mit Praxisbeispielen aus Ihrem Unternehmen. Gebucht wird erst nach Ihrer Freigabe. Die Anfrage stellen Sie direkt über den Inhouse-Bereich dieser Seite.

Was ist im Seminarpreis enthalten?

Den aktuellen Preis finden Sie in der Buchungsbox, er versteht sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Beim Präsenz-Seminar sind Seminarunterlagen, Mittagessen und Getränke in den Pausen enthalten. Nach dem Seminar erhalten Sie einen Teilnahmenachweis (SI Zertifikat). Bis 28 Tage vor Beginn können Sie kostenfrei stornieren.

Inhouse-Seminar

Dieses Seminar – exklusiv für Ihr Team

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Ihr Standort, Ihr Zeitplan

Das Seminar findet dort statt, wo Ihr Team ist – an Ihrem Wunschtermin.

Teamdynamik nutzen

Gemeinsam lernen, Vertrauen aufbauen – der Effekt ist messbar stärker als bei Einzelanmeldungen.

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Datum	Veranstaltungsort	Preis
19.–20. Nov2026	Düsseldorf PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
19.–20. Nov2026	Hannover PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
1.–2. Dez2026	Online-Live OnlineFindet ab 1 Anmeldung statt	1.150 €netto p. P.
1.–2. Dez2026	Köln PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
1.–2. Dez2026	Leipzig PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
10.–11. Dez2026	Bremen PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
19.–20. Jan2027	Dresden PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
20.–21. Jan2027	Frankfurt PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
21.–22. Jan2027	Berlin PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.
26.–27. Jan2027	Hamburg PräsenzPlatz sichern	1.550 €netto p. P.

Präsenztermine finden ab 2 Teilnehmer:innen statt. Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Beginn.

Kein passender Termin dabei? Wir nehmen Sie kostenfrei auf die Warteliste auf und melden uns, sobald ein Termin für Ihr Thema und Ihre Stadt entsteht. Alternativ schlagen Sie uns einen eigenen Wunschtermin für Ihr Haus vor.

Auf die Warteliste

1.550 €

pro Person, netto zzgl. MwSt.

1.844,50 € inkl. MwSt.

Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vorher

Nächster Termin 19.–20. Nov 2026

Dauer 2 Tage

Teilnehmer:innen Kleine Gruppe

Format Präsenzseminar

Inklusive

Verpflegung Seminarunterlagen SI Zertifikat PDF-Download

Seminar-Beratung

SEMINAR-INSTITUT

+49 (0)89 89559805

Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vorher

25 % Mehrbucher-Rabatt ab dem:der zweiten Teilnehmer:in aus einem Unternehmen

Teilnahmezertifikat (SI Zertifikat) inklusive

Seminarunterlagen als PDF-Download – sofort nach dem Seminar

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