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Psychologie im Verkauf
Kaufentscheidungen basieren auf Psychologie. Sie lernen bewährte Prinzipien der Verkaufspsychologie für messbare Abschlusserfolge im B2B-Vertrieb.
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Neuromarketing
Neuromarketing verbindet Neurowissenschaft mit Marketing. Sie lernen verkaufspsychologische Methoden und setzen diese direkt in Kampagnen und Strategien ein.
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Professioneller Medienauftritt
Medientraining für souveräne TV-Auftritte und Interviews: Sie meistern Kamera-Situationen professionell und kommunizieren Ihre Botschaften überzeugend.
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Persönlichkeitsentwicklung Grundlagen
Entwickeln Sie Resilienz, emotionale Intelligenz und Rhetorik-Kompetenz. Mit Persönlichkeitstests, Stärken-Schwächen-Analyse und Kommunikationstraining.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz
Emotionale Intelligenz entscheidet über Ihren Führungserfolg. Sie entwickeln Selbstwahrnehmung und Emotionsregulation für empathische Führung unter Druck.
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