Berichtswesen (Reporting)
Systematische Erstellung und Verteilung entscheidungsrelevanter Berichte für das Management eines Unternehmens.
Berichtswesen (Reporting) bezeichnet die regelmäßige Aufbereitung und Kommunikation von Informationen an Entscheidungsträger:innen. Gutes Reporting liefert die richtige Information zur richtigen Zeit an die richtige Person.
Berichtsarten
- Standardberichte: Regelmäßig in festem Format (Monatsbericht, Quartalsbericht)
- Abweichungsberichte: Werden bei definierten Schwellenwertüberschreitungen ausgelöst
- Ad-hoc-Berichte: Anlassbezogen auf Anfrage erstellt
- Dashboards: Echtzeit-Visualisierung der wichtigsten Kennzahlen
Gestaltungsprinzipien
- Empfängerorientierung: Inhalt und Detailgrad an die Zielgruppe anpassen
- Wesentlichkeit: Nur entscheidungsrelevante Informationen aufnehmen
- Vergleichbarkeit: Soll-Ist, Vorjahr, Plan-Forecast gegenüberstellen
- Visualisierung: Diagramme und Grafiken statt Zahlenwüsten
Häufige Fehler
Zu viele Kennzahlen, fehlender Kommentar, keine Handlungsempfehlung und mangelnde Aktualität sind die häufigsten Schwächen im Berichtswesen. Der beste Bericht beantwortet die Frage: Was bedeutet das und was müssen wir tun?