Präsenzseminar Business Knigge
Business Knigge als gemeinsamer Standard stärkt die Professionalität Ihres gesamten Teams. Unser Inhouse-Training vermittelt einheitliche Geschäftsetikette, die zu Ihrer Unternehmenskultur passt. Sie definieren gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern praktische Standards für Begrüßungen, Kundenkontakte und Geschäftsessen. Die Inhalte passen wir individuell an Ihre Branche und typische Geschäftssituationen an. Durch Team-Übungen entwickeln Ihre Mitarbeiter ein gemeinsames Verständnis professioneller Umgangsformen. Das Training findet wahlweise in Ihren Räumen oder in unseren Seminarräumen statt. Nach dem Seminar tritt Ihr Team einheitlich professionell auf und stärkt dadurch Ihr Unternehmensimage nachhaltig.
Team-Standards für einheitliches Auftreten entwickeln
Wenn alle Mitarbeiter die gleichen Geschäftsregeln befolgen, entsteht ein starkes professionelles Image. Ihr Team erarbeitet gemeinsame Standards für Begrüßungsrituale, Dresscodes und E-Mail-Kommunikation. Besonders bei Kundenkontakten und Team-Events mit externen Partnern zeigt sich der Mehrwert einheitlicher Umgangsformen. Sie legen fest, wie Ihr Team Visitenkarten austauscht und bei Geschäftsessen auftritt. Die gemeinsame Entwicklung dieser Standards schafft Akzeptanz und erleichtert die praktische Umsetzung im Arbeitsalltag. Führungskräfte übernehmen dabei eine wichtige Vorbildfunktion.
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Seminarinhalte
Team-Standards für professionelles Auftreten
> Gemeinsame Begrüßungsrituale im Unternehmen entwickeln
> Dresscode-Standards für Ihr Team branchenspezifisch definieren
> Smalltalk-Kultur im Team und mit Kunden professionalisieren
> Visitenkarten-Handling nach firmenspezifischen Regeln
Interne und externe Kommunikation im Team
> Nonverbale Team-Kommunikation für einheitliches Auftreten
> Körpersprache in Team-Meetings gezielt nutzen
> E-Mail-Etikette nach Unternehmensstandards etablieren
> Feedback-Kultur im Team professionell gestalten
Geschäftsessen als Team-Event koordinieren
> Team-Auftritte bei Geschäftsessen mit Kunden planen
> Tischmanieren im Team abstimmen und trainieren
> Gesprächsführung bei Team-Dinners strukturieren
> Alkohol-Kultur im Unternehmen gemeinsam definieren
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Ihr Nutzen
Ihr Team entwickelt ein einheitliches professionelles Auftreten, das Ihr Unternehmensimage stärkt. Durch gemeinsam erarbeitete Standards entsteht hohe Akzeptanz bei allen Mitarbeitern. Sie vermeiden Unsicherheiten und Fehler bei Kundenkontakten durch klare Regeln. Das Training vor Ort spart Reisezeit und -kosten. Der Preis gilt pro Gruppe, nicht pro Person.
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Vorkenntnisse
Für dieses Inhouse-Training sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Ihre Mitarbeiter bringen ihre Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag mit. Das Training richtet sich an Teams aller Hierarchieebenen. In einem Vorgespräch analysieren wir gemeinsam Ihre spezifischen Anforderungen und typischen Geschäftssituationen. Führungskräfte profitieren zusätzlich von unserem Seminar Management und Führung Grundlagen.
Zielgruppe
Dieses Business Knigge Inhouse-Seminar richtet sich an Unternehmen, die einheitliche professionelle Standards etablieren möchten. Vertriebsteams entwickeln gemeinsame Verhaltensregeln für Kundenkontakte. Führungskräfte-Teams stärken ihre Vorbildfunktion durch abgestimmtes Auftreten. Projektteams mit häufigem Kundenkontakt profitieren von einheitlicher Geschäftsetikette. Besonders geeignet ist das Training für Teams mit neuen Mitarbeitern oder nach Fusionen. Das Seminar ergänzt ideal Kompetenzen aus unserem Training Gesprächsführung und Kommunikation.
So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung
Einheitliche Umgangsformen im Team entstehen nicht durch Anweisungen, sondern durch gemeinsame Entwicklung. Wenn Mitarbeiter Standards selbst erarbeiten, setzen sie diese später konsequent um. Drei Erfolgsfaktoren bestimmen die nachhaltige Verankerung: Führungskräfte leben Standards vor, das Team übt mit realen Situationen, und Auffrischungen sichern langfristige Anwendung. Im Workshop entwickeln Ihre Mitarbeiter Lösungen für typische Herausforderungen wie Geschäftsessen oder Dresscode-Fragen. Besonders wirksam ist die Kombination mit Präsentationstechniken.
SI-MF-004
Ausgezeichnete Weiterbildung
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SI-Blog
Business-Knigge: Wann lohnt sich ein Ratgeber?Wie integriere ich Business Knigge in die Unternehmenskultur?
Business Knigge als Unternehmenskultur etablieren Sie in vier Schritten: Führungskräfte-Training schafft Top-Down-Vorbildfunktion, Team-Workshops entwickeln gemeinsame Standards, Onboarding-Integration schult neue Mitarbeiter von Anfang an, und regelmäßige Auffrischungen sichern langfristige Anwendung. Training passt sich Ihrer Kultur an durch HR-Workshops zur Bedarfsanalyse und Praxis-Übungen mit realen Situationen.
Welche Etikette-Regeln sind im Business unverzichtbar?
Unverzichtbare Business-Etikette umfasst Begrüßungsrituale mit korrekter Rangfolge, angemessener Dresscode für Ihre Branche, professionelle E-Mail-Kommunikation und souveränes Verhalten bei Geschäftsessen. Besonders wichtig sind Pünktlichkeit, aktives Zuhören und respektvoller Umgang über Hierarchieebenen hinweg. Diese Grundregeln schaffen Vertrauen und erleichtern erfolgreiche Geschäftsbeziehungen nachhaltig.
Wie verankere ich professionelle Umgangsformen im Team nachhaltig?
Nachhaltige Verankerung gelingt durch drei Maßnahmen: Praxis-Transfer mit Übungen aus echten Team-Situationen, Team-Commitment durch gemeinsam entwickelte Standards, und Führungskräfte als Vorbilder die Standards vorleben. Workshop-Format mit eigenen Standards, Praxis-Übungen mit realen Geschäftsessen und Kundenterminen sowie optionales Follow-up sichern Nachhaltigkeit. So wird Business Knigge gelebte Kultur.
Unsere Seminarmethoden
| Öffentliches Seminar | Individual Seminar | Inhouse Seminar | |
| Dauer |
2 Tage
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1 Tag
|
Nach Absprache
|
| Teilnehmerkreis | Offene Gruppe | Einzelcoaching | Firmenschulung |
| Garantierte Durchführung* | |||
| Verfügbar in DE, AT, CH | |||
| Monatlich buchbar | |||
| Personalisiertes Zertifikat | |||
| Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort | |||
| Professionelle Seminarunterlagen | |||
| Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis) | |||
| Berücksichtigung Ihres Wunschtermins | |||
| Persönliches Vorgespräch zum Dozenten | |||
| Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche | |||
| Individuelle Seminarinhalte | |||
| Höchste Diskretion und Datenschutz | |||
| Persönliche Nachbetreuung | |||
| Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer |
* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.
Seminarbewertungen
4.7
(9 Bewertungen)
| Dozenten/in Fachkompetenz | 4.9 | |
| Bezug zur Praxis | 4.7 | |
| Seminarinhalte | 4.7 | |
| Orientierung am Bedarf | 4.4 | |
| Seminarunterlagen | 4.9 | |
| Lernumgebung | 4.6 |
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