Inhouse-Schulung Mikro- und Körpersignale
Ihre Kund:innen senden unbewusst Signale. Sie lernen Körpersprache im Verkauf zu deuten und Mikroexpressionen für erfolgreiche Verhandlungen zu nutzen.
SIAI denkt mit und führt Sie zur richtigen Lösung
Mikro- und Körpersignale Inhouse-Seminar
Körpersprache im Verkauf entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg eines Gesprächs. Sie lernen, nonverbale Signale Ihrer Gesprächspartner präzise zu interpretieren und Ihre eigene Wirkung bewusst zu steuern. Mikroexpressionen verraten echte Emotionen in Sekundenbruchteilen. Wer diese erkennt, versteht die wahren Bedürfnisse und Einwände von Kund:innen. Sie entwickeln ein geschärftes Gespür für Körperhaltung, Gestik, Mimik und Stimmlage und setzen dieses Wissen gezielt in Verkaufssituationen ein.
Nonverbale Kommunikation als Verkaufsvorteil nutzen
Sie erwerben praktische Techniken zur Analyse von Körpersignalen in kritischen Verkaufsphasen. Für Einwandbehandlung und Abschlussgespräche stärken Sie Ihre Wahrnehmungskompetenz gezielt. Nach dem Seminar deuten Sie Kundensignale sicher, passen Ihre Argumentation situativ an und schaffen durch authentische Körpersprache Vertrauen. Ihr Team trainiert gemeinsam an realen Kundensituationen aus Ihrem Unternehmensalltag und entwickelt eine einheitliche Qualität in der nonverbalen Kundenansprache.
Was Sie konkret mitnehmen
- Sie gewinnen Sicherheit in der Interpretation nonverbaler Kundensignale und erkennen Kaufbereitschaft oder Einwände frühzeitig. Ihre eigene Körpersprache setzen Sie bewusst und authentisch ein, um Vertrauen aufzubauen. Für schwierige Verhandlungssituationen stärken Sie Ihre Wahrnehmungskompetenz gezielt. Nach dem Seminar führen Sie Verkaufsgespräche überzeugender und schließen Abschlüsse sicherer ab.
Das sollten Sie mitbringen
2 Tage voller Praxis und Umsetzung
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Grundlagen der Körpersprache im Verkauf
- Mikroexpressionen bei Ihren Kund:innen erkennen
- Körperhaltung und Gestik bewusst im Team einsetzen
- Stimme und Tonfall für Ihre Produkte optimieren
- Kundentypen in Ihrer Branche identifizieren
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Kritische Verkaufsphasen meistern
- Kaufsignale in Ihren Verkaufsprozessen erkennen
- Einwände durch Körpersprache vorhersehen
- Vertrauen bei Ihren Zielkunden aufbauen
- Abschlusssignale in typischen Situationen nutzen
-
Praxistraining für Ihr Team
- Teamweite Körpersprache-Standards entwickeln
- Typische Fehler in Ihren Kundengesprächen
- Authentizität im Unternehmenskontext wahren
- Kundenspezifische Anpassungsstrategien
Für wen ist dieses Seminar?
- Das Seminar richtet sich an Vertriebsteams, Key Account Manager und Verkaufsleiter:innen, die ihre gemeinsame Wahrnehmungskompetenz für nonverbale Signale professionalisieren möchten.
- Auch Beratungsteams und Führungskräfte mit regelmäßigem Kundenkontakt erweitern mit den Vertriebsmethoden ihr Repertoire im Kundenkontakt.
- Ihr Team entwickelt gemeinsam einheitliche Standards für professionelle Körpersprache im Kundenkontakt.
- Quereinsteiger:innen im Vertrieb finden hier einen strukturierten Einstieg.
Das sagen unsere Teilnehmer:innen
Gut zu wissen
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Wie passt das Seminar an unsere Branche an?
Welche Vorteile bietet ein Team-Training?
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