Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise.
SIAI denkt mit und führt Sie zur richtigen Lösung
Effektive Terminvereinbarung am Telefon Präsenz-Seminar
Terminvereinbarung am Telefon ist eine zentrale Vertriebskompetenz im B2B-Bereich. Sie lernen, strukturierte Gesprächsleitfäden zu entwickeln, Entscheider:innen gezielt zu erreichen und durch professionelle Telefonakquise verbindliche Termine zu generieren. Dabei entwickeln Sie ein Verständnis für Kommunikationsmuster und typische Einwandsituationen. Rechtliche Rahmenbedingungen für Kaltakquise und DSGVO-konforme Kontaktaufnahme bilden die Grundlage für erfolgreiche und rechtssichere Terminierung im Geschäftskundenbereich.
Gesprächsleitfäden für erfolgreiche Terminakquise
Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Vorbereitung und Durchführung von Akquiseanrufen und lernen, Einwände konstruktiv zu behandeln. Für schwierige Gesprächssituationen stärken Sie gezielt Ihre Argumentationskompetenz. Sie entwickeln Strategien, um Entscheider:innen gezielt zu erreichen und typische Abwehrmechanismen zu überwinden. Die Seminarleitung vermittelt bewährte Fragetechniken für verbindliche Terminzusagen. Nach dem Seminar vereinbaren Sie Termine systematisch und selbstsicher: von der Vorbereitung über den Erstkontakt bis zur verbindlichen Terminzusage.
Was Sie konkret mitnehmen
- Sie gewinnen Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Akquiseanrufen und lernen, Einwände professionell zu behandeln. Für schwierige Gesprächssituationen stärken Sie gezielt Ihre Argumentationskompetenz. Nach dem Seminar vereinbaren Sie Termine systematisch und verbindlich, von der Vorbereitung bis zur Terminzusage.
Das sollten Sie mitbringen
2 Tage voller Praxis und Umsetzung
-
Grundlagen professioneller Telefonakquise
- Systematische Vorbereitung von Akquiseanrufen
- Gesprächseröffnung und Aufmerksamkeit gewinnen
- Nutzenargumentation für Gesprächspartner:innen entwickeln
- Rechtliche Rahmenbedingungen für B2B-Kaltakquise
-
Gesprächsleitfaden entwickeln
- Strukturierter Ablauf für Terminakquise
- Entscheider:innen identifizieren und erreichen
- Verbindlichkeit schaffen durch gezielte Fragen
- Follow-up-Strategien nach Erstkontakt
-
Einwandbehandlung professionell meistern
- Typische Einwände erkennen und vorbereiten
- Umformulierungstechniken anwenden
- Zeitdruck reduzieren durch flexible Angebote
- Abschlussfragen stellen und Termin fixieren
Für wen ist dieses Seminar?
- Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Außendienstmitarbeitende und Quereinsteiger:innen im Vertrieb, die Termine am Telefon vereinbaren.
- Die praxisorientierten Übungen orientieren sich an realen Verkaufssituationen.
- In der Kleingruppe diskutieren Sie reale Verkaufssituationen und entwickeln gemeinsam neue Lösungsansätze.
Das sagen unsere Teilnehmer:innen
Gut zu wissen
Was Sie wissen möchten
Was ist Terminvereinbarung am Telefon?
Welche Methoden gibt es für erfolgreiche Terminakquise?
Wie funktioniert rechtssichere Telefonakquise in Deutschland?
Dieses Seminar – exklusiv für Ihr Team
Maßgeschneiderte Inhalte
Wir passen Agenda, Schwerpunkte und Praxisbeispiele an Ihre Branche und Ihr Team an.
Ihr Standort, Ihr Zeitplan
Das Seminar findet dort statt, wo Ihr Team ist – an Ihrem Wunschtermin.
Teamdynamik nutzen
Gemeinsam lernen, Vertrauen aufbauen – der Effekt ist messbar stärker als bei Einzelanmeldungen.
Jetzt Platz sichern
| Datum | Veranstaltungsort | Preis | Aktion |
|---|---|---|---|
| 25.–26. Nov2026 | Online-Live | 1.050 €netto p. P. | |
| 3.–4. Dez2026 | Bremen | 1.450 €netto p. P. | |
| 8.–9. Dez2026 | Köln | 1.450 €netto p. P. | |
| 16.–17. Dez2026 | Leipzig | 1.450 €netto p. P. | |
| 12.–13. Jan2027 | Dresden | 1.450 €netto p. P. | |
| 14.–15. Jan2027 | Hannover | 1.450 €netto p. P. | |
| 19.–20. Jan2027 | Hamburg | 1.450 €netto p. P. | |
| 21.–22. Jan2027 | Berlin | 1.450 €netto p. P. | |
| 26.–27. Jan2027 | Frankfurt | 1.450 €netto p. P. | |
| 28.–29. Jan2027 | Düsseldorf | 1.450 €netto p. P. |
Präsenztermine finden ab 2 Teilnehmer:innen statt. Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Beginn.
Kein passender Termin dabei? Wir nehmen Sie kostenfrei auf die Warteliste auf und melden uns, sobald ein Termin für Ihr Thema und Ihre Stadt entsteht. Alternativ schlagen Sie uns einen eigenen Wunschtermin für Ihr Haus vor.
Auf die Warteliste- Präsenz
- 1.450 € 1.725,50 € inkl. MwSt.
- Online-Live
- 1.050 € 1.249,50 € inkl. MwSt.
Anfrage erfolgreich gesendet
Wir melden uns in Kürze bei Ihnen mit einem passenden Terminvorschlag.
Vormerkung erfolgreich
Wir informieren Sie, sobald der Termin gesichert ist. Sie können dann verbindlich buchen.
Buchung eingegangen
Ihre Buchung wird bearbeitet. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Nächste Schritte:
- Bestätigungs-E-Mail prüfen (Posteingang + Spam)
- Rechnung folgt separat per E-Mail
- Bei Fragen: kontakt@seminar-institut.de
Ein Fehler ist aufgetreten
Bitte versuchen Sie es später erneut oder schreiben Sie uns direkt an kontakt@seminar-institut.de.
Bereit für den
nächsten Schritt?
Wir beraten Sie persönlich und finden das passende Seminar für Ihre Anforderungen.
Persönlich · Individuell · Praxisnah