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2020
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Professionelles Prozessmanagement
Prozesse kosten Zeit und Ressourcen, wenn sie nicht systematisch gesteuert werden. Sie lernen Analyse-Methoden und Controlling-Instrumente für messbare Prozessverbesserungen.
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Resilienz für Führungskräfte
Stärken Sie Ihre mentale Widerstandskraft als Führungskraft. Lernen Sie Achtsamkeitstechniken, Stressmanagement und Burnout-Prävention für resiliente Führung im Alltag.
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Mit Persönlichkeit zum Erfolg
Entwickeln Sie emotionale Intelligenz und stärken Sie Ihre Soft Skills für nachhaltigen beruflichen Erfolg. Praxisorientiertes 2-Tages-Seminar mit Persönlichkeitstests.
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Kundenzufriedenheit steigern
Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
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Sichere Entscheidungen treffen
Entscheidungen unter Zeitdruck? Sie erkennen kognitive Verzerrungen wie Confirmation Bias und Anchoring Effect und vermeiden Denkfallen durch bewährte Methoden.
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Organisationsmanagement
Lernen Sie systematische Organisationsentwicklung und professionelles Organisationsmanagement. Strukturen optimieren, Prozesse verbessern, KVP implementieren.
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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern
Lernen Sie in 2 Tagen professionelle Gesprächsführung für wertschätzende Mitarbeiterführung. Mit Vier-Seiten-Modell, Feedback-Methoden und Praxisfällen.
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Lohn- und Gehaltsabrechnung
Lernen Sie, Gehälter mit Lohnsteuer und Sozialabgaben korrekt zu berechnen. Sie erwerben Handlungssicherheit für fehlerfreie Entgeltabrechnung und rechtskonforme Meldungen.
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Aktuelles Umsatzsteuerrecht
Umsatzsteuer korrekt anwenden – von Debitorenverwaltung bis Vorsteuerabzug. Sie lernen Grundlagen für fehlerfreie Buchhaltung und sichere Steuererklärungen.
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