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Intelligente Prozessautomatisierung
KI-gestützte Prozessautomatisierung ersetzt regelbasierte RPA. Sie identifizieren Potenziale, bewerten Tools und setzen Ihr erstes IPA-Projekt um.
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Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)
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Generative KI für Content & Marketing
ChatGPT und KI-Tools systematisch für Content Marketing nutzen. Sie lernen Prompt-Engineering für markenkonforme Inhalte und integrieren KI in bestehende Workflows.
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Prozessmanagement Grundlagen
Prozesse systematisch steuern und Abläufe verbessern: Sie lernen bewährte Methoden für Analyse, Optimierung und Controlling im Prozessmanagement.
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Prozessmanagement Aufbau
Prozessoptimierung systematisch angehen: Sie lernen SIPOC-Modellierung, quantitative Prozessanalyse und KVP für nachhaltige Geschäftsprozess-Verbesserungen.
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Optimierung und Planung von Prozessen
Prozesse kosten Zeit und Geld? Sie lernen bewährte Methoden der Prozessoptimierung wie Lean Management und Six Sigma für messbare Verbesserungen in Ihrem Unternehmen.
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Finanzen und Steuern Grundlagen
Rechnungswesen ohne Vorkenntnisse verstehen. Sie erwerben fundierte Grundlagen von Buchführung bis Jahresabschluss für Ihre berufliche Praxis.
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