Seminar Optimierung und Planung von Prozessen

Präsenzseminar Optimierung und Planung von Prozessen

Studien zeigen: Unternehmen verschwenden durchschnittlich 30% ihrer Ressourcen durch ineffiziente Prozesse – nicht aus mangelndem Engagement, sondern wegen fehlender systematischer Prozessoptimierung. Sie entwickeln im Seminar Geschäftsprozesse strukturiert statt reaktiv und unterscheiden dabei echte Prozessverbesserung von bloßer Symptombekämpfung. Prozessanalyse dient Ihnen als Fundament für die systematische Identifikation von Verschwendung, Engpässen und Optimierungspotenzialen. Sie erlernen bewährte Methoden von Lean Management über Six Sigma bis Kaizen und wenden diese auf Ihre realen Prozesse an. Die Prozessplanung umfasst dabei IST-Analyse mit Prozessvisualisierung, SOLL-Konzeption mit messbaren Verbesserungszielen sowie systematisches Prozesscontrolling durch aussagekräftige Kennzahlen wie Durchlaufzeit, Fehlerquoten und Prozesskosten.

Business Process Reengineering und kontinuierliche Prozessverbesserung

Prozessmanagement bedeutet mehr als punktuelle Optimierung – es ist die systematische Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung aller Geschäftsprozesse für nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Sie lernen den Unterschied zwischen inkrementeller Optimierung durch Kaizen und radikaler Neugestaltung durch Business Process Reengineering kennen und wählen den passenden Ansatz situativ. Lean-Prinzipien wie Wertstromanalyse identifizieren die sieben Verschwendungsarten systematisch, während Six Sigma-Werkzeuge statistische Prozesskontrolle ermöglichen. Prozessmodellierung mit BPMN visualisiert Abläufe transparent für alle Stakeholder und schafft die Basis für gezielte Verbesserungsmaßnahmen. Sie entwickeln konkrete Umsetzungspläne mit Priorisierung nach Aufwand-Nutzen-Verhältnis, definieren Prozessverantwortlichkeiten klar und etablieren Monitoring-Systeme zur Erfolgsmessung direkt anwendbar im Unternehmensalltag.

  • Prozessanalyse: Verschwendung und Engpässe systematisch erkennen

    > IST-Prozesse visualisieren: Flussdiagramme und Swimlanes
    > Wertstromanalyse: Sieben Verschwendungsarten identifizieren
    > Engpassanalyse: Bottlenecks lokalisieren und quantifizieren
    > Prozesskosten transparent machen: Activity-Based Costing
    > Kundenbedürfnisse in Prozessdesign integrieren

     

    Prozessoptimierung: Lean, Six Sigma und Kaizen praktisch anwenden

    > Lean Management: Verschwendung eliminieren, Fluss optimieren
    > Six Sigma: DMAIC-Zyklus für datenbasierte Verbesserung
    > Kaizen-Workshops: Kontinuierliche Verbesserung verankern
    > Business Process Reengineering: Radikale Neugestaltung wagen
    > Quick Wins identifizieren: 80/20-Regel nutzen

     

    Prozesscontrolling: Kennzahlen definieren und Erfolg messen

    > Prozesskennzahlen: Durchlaufzeit, Fehlerquote, Kosten
    > Prozess-Dashboards entwickeln: Kennzahlen visualisieren
    > SOLL-IST-Vergleiche: Abweichungen frühzeitig erkennen
    > Prozessverantwortliche befähigen: Ownership etablieren
    > Kontinuierliches Monitoring: Regelkreise implementieren

     

  • Sie analysieren Geschäftsprozesse systematisch mit Wertstromanalyse und identifizieren Verschwendung, Engpässe sowie Optimierungspotenziale zielgerichtet. Lean-Methoden, Six Sigma und Kaizen wenden Sie situativ an für inkrementelle oder radikale Prozessverbesserung. Prozesskennzahlen wie Durchlaufzeit, Fehlerquote und Kosten pro Einheit definieren und überwachen Sie kontinuierlich. Konkrete Umsetzungspläne entwickeln Sie mit klaren Verantwortlichkeiten und Erfolgsmetriken – direkt anwendbar für Ihre Prozesslandschaft.

  • Grundkenntnisse in betrieblichen Abläufen und Prozessen sind hilfreich, jedoch nicht zwingend erforderlich. Im Fokus steht die systematische Analyse und Optimierung – methodisches Handwerkszeug vermitteln wir von Grund auf. Falls Sie Ihre Kompetenzen im systematischen Prozessmanagement von Beginn an aufbauen möchten, empfehlen wir ergänzend unser Seminar Prozessmanagement Grundlagen als Einstieg in die Prozessgestaltung.

Das Seminar richtet sich an Prozessverantwortliche, Qualitätsmanager, Abteilungsleiter und Controller, die Geschäftsprozesse systematisch analysieren und optimieren möchten. Besonders profitieren Sie, wenn Sie Verschwendung eliminieren, Durchlaufzeiten verkürzen oder Prozesskosten senken wollen. Für die Vertiefung in kontinuierliche Verbesserungsmethoden empfehlen wir als Ergänzung unser Seminar Kontinuierliches Prozess- und Verbesserungsmanagement zur nachhaltigen Verankerung von Kaizen-Kultur.

Kombinieren Sie diese Weiterbildung mit unserem Seminar Strategisches Projektcontrolling für ganzheitliche Steuerungskompetenz über Prozessoptimierung hinaus. Bringen Sie konkrete Prozesse aus Ihrem Unternehmen mit – IST-Prozessbeschreibungen, Kennzahlen oder Problemstellungen – und entwickeln Sie während des Seminars erste Optimierungskonzepte mit Dozenten-Feedback. Nutzen Sie die erlernten Methoden innerhalb der ersten zwei Wochen und initiieren Sie ein Pilotprojekt zur Validierung der Verbesserungsmaßnahmen mit messbaren Quick Wins. Für die systematische Verankerung kontinuierlicher Verbesserung empfehlen wir unser Seminar zu Kaizen-Methoden zur Entwicklung einer nachhaltigen Verbesserungskultur. Etablieren Sie ein cross-funktionales Prozess-Optimierungsteam mit Vertretern aus betroffenen Bereichen für strukturierte und akzeptierte Prozessentwicklung in Ihrer Organisation.

SI-PZ-005

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DE, AT, CH,

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* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

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Seminargebühr wird individuell kalkuliert

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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

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Ausgezeichnete Weiterbildung

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Was ist Prozessmanagement?

Prozessmanagement ist die systematische Gestaltung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit. Es umfasst Prozessanalyse zur Transparenz-Schaffung, Prozessoptimierung durch Lean oder Six Sigma sowie kontinuierliche Verbesserung durch Kaizen-Prinzipien. Im Unterschied zum Projektmanagement fokussiert Prozessmanagement wiederkehrende Abläufe statt einmaliger Vorhaben und nutzt Kennzahlen wie Durchlaufzeit oder Fehlerquoten zur Erfolgsmessung.

Welche Methoden der Prozessoptimierung gibt es?

Bewährte Prozessoptimierung-Methoden sind Lean Management zur Verschwendungseliminierung durch Wertstromanalyse, Six Sigma für datenbasierte Verbesserung mittels DMAIC-Zyklus, Kaizen zur kontinuierlichen inkrementellen Optimierung sowie Business Process Reengineering für radikale Prozessneugestaltung. Diese Ansätze kombinieren Prozessvisualisierung mit BPMN, statistische Prozesskontrolle und strukturierte Problemlösung für nachhaltige Geschäftsprozess-Optimierung mit messbaren Ergebnissen.

Wie funktioniert Prozessanalyse?

Prozessanalyse erfolgt in vier Schritten: IST-Aufnahme durch Prozessvisualisierung mit Flussdiagrammen oder Swimlanes für Transparenz, Wertstromanalyse zur Identifikation von Verschwendung und Engpässen systematisch, Kennzahlenerhebung für Durchlaufzeit, Fehlerquoten und Produktivität sowie SOLL-Konzeption mit konkreten Verbesserungsmaßnahmen und Priorisierung. Strukturierte Interviews, Prozessbeobachtungen und Datenanalysen liefern objektive Basis für gezielte Optimierung statt Symptombekämpfung professionell.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
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Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
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Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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