Zu "empathischen" wurde(n) 8 Seminar(e) gefunden!

Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz
Emotionale Intelligenz entscheidet über Ihren Führungserfolg. Sie entwickeln Selbstwahrnehmung und Emotionsregulation für empathische Führung unter Druck.
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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.
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Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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Rhetorik und Kommunikation für Frauen
Souveräne Rhetorik für Fach- und Führungskräfte: Verbinden Sie authentische Kommunikationsstärken mit Durchsetzungsfähigkeit – überzeugend argumentieren, schlagfertig reagieren.
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Psychologie in der Kommunikation
NLP, Körpersprache & emotionale Intelligenz: Professionelle Kommunikationspsychologie für souveräne Gesprächsführung in Führung und Vertrieb.
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Vorwände und Einwände richtig nutzen
Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.
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Resiliente Mitarbeiter fördern
Mitarbeiter-Resilienz systematisch aufbauen: Sie lernen als Führungskraft, die psychische Widerstandskraft Ihres Teams zu stärken und nachhaltig zu fördern.
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Telefonkommunikation
Lernen Sie professionelle Telefonkommunikation für Vertrieb und Kundenservice. Stimmtraining, Rhetorik und Gesprächsführung für erfolgreiche Kundengespräche am Telefon.
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