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Business Stil- und Etikette
Meistern Sie Business Knigge, Dresscode und Geschäftsessen-Etikette. Sie setzen professionelles Auftreten in Präsenz und virtuellen Meetings souverän um.
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Moderation
Sie lernen praxiserprobte Moderationstechniken für Meetings und Workshops, strukturieren Diskussionen zielgerichtet und führen Gruppen zu konkreten Ergebnissen.
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Abschlüsse suchen und finden
Lernen Sie bewährte Abschlusstechniken, erkennen Sie Kaufsignale präzise und führen Sie Verkaufsgespräche souverän zum Erfolg – praxisorientiert und direkt anwendbar.
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Zielgerichtete Bedarfsermittlung
Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente vom Kunden.
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Gesprächsführung und Kommunikation
Gespräche führen statt nur reagieren: Sie lernen 6 essenzielle Fragetechniken und die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung für Ihren Berufsalltag.
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Das optimale Verkaufsgespräch
Verkaufsgespräche professionell führen: Sie lernen die 4 Phasen der Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung. Für Vertrieb und Außendienst.
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