Zielgerichtete Bedarfsermittlung
Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente von Ihren Kund:innen.
SIAI versteht Ihr Anliegen und zeigt den passenden Weg
Zielgerichtete Bedarfsermittlung Präsenz-Seminar
Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit der richtigen Frage. Sie lernen, durch strukturierte Bedarfsanalyse echte Kaufmotive zu erkennen und Kundenwünsche präzise zu erfassen. Statt Standardargumente aufzuzählen, entwickeln Sie Fragetechniken, die Kund:innen selbst ihre Prioritäten offenlegen lassen. Professionelle Bedarfsermittlung schafft Vertrauen und liefert Ihnen genau die Informationen, die Sie für überzeugende Angebote benötigen. Sie erwerben praktische Methoden für W-Fragen, geschlossene und offene Fragetechniken sowie systematisches Profiling Ihrer Gesprächspartner.
Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch meistern
Sie trainieren in praxisnahen Rollenspielen, wie Sie Verkaufschancen durch gezielte Fragen maximieren. Dabei üben Sie, Kundentypen schnell zu erkennen und Ihre Fragestrategie situativ anzupassen. Sie lernen, echte Kaufmotive von Oberflächenargumenten zu unterscheiden. Nach dem Seminar ermitteln Sie Kundenbedarf systematisch und nutzen die gewonnenen Informationen für maßgeschneiderte Verkaufsargumente. Sie führen Bedarfsermittlung strukturiert durch und steigern Ihre Abschlussquote durch besseres Verständnis Ihrer Kund:innen.
Was Sie konkret mitnehmen
- Sie ermitteln Kundenbedarf strukturiert und erhalten die besten Verkaufsargumente direkt aus dem Gespräch. Durch professionelles Profiling erkennen Sie Kundentypen schnell und passen Ihre Kommunikation gezielt an. Sie steigern Ihre Abschlussquote durch besseres Verstehen von Kaufmotiven und führen Verkaufsgespräche selbstsicher auf Augenhöhe.
Das sollten Sie mitbringen
2 Tage voller Praxis und Umsetzung
-
Fragetechniken für erfolgreiche Bedarfsermittlung
- W-Fragen gezielt einsetzen für offene Gesprächsführung
- Geschlossene Fragen zur Bestätigung von Annahmen nutzen
- Alternativfragen für Entscheidungsfindung formulieren
- Aktives Zuhören als Basis für Bedarfsanalyse trainieren
- Fragen-Pyramide vom Allgemeinen zum Spezifischen aufbauen
-
Profiling-Methoden im Verkaufsgespräch
- Kundentypen schnell erkennen und einordnen
- Kommunikationsstile an Persönlichkeit anpassen
- Kaufmotive durch gezielte Beobachtung identifizieren
- Entscheidungsmuster verschiedener Kundengruppen verstehen
-
Bedarfsanalyse strukturiert durchführen
- Erlaubnis zur Bedarfsermittlung professionell einholen
- Kriterienfragen stellen und Prioritäten erkennen
- Wünsche, Ziele und Probleme der Kund:innen analysieren
- Erkenntnisse zusammenfassen und Bestätigung einholen
- Verkaufsargumente aus Bedarfsanalyse ableiten
Für wen ist dieses Seminar?
- Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter:innen, Key Account Manager:innen und Kundenberater:innen, die ihre Fragetechniken professionalisieren möchten.
- Quereinsteiger:innen im Vertrieb erhalten systematische Werkzeuge für erfolgreiche Bedarfsermittlung.
- Auch Führungskräfte im Vertrieb, die ihr Team in moderner Verkaufsmethodik schulen möchten, profitieren von den praxisorientierten Inhalten.
- Für alle, die durch besseres Verstehen ihrer Kund:innen erfolgreicher verkaufen möchten, bietet das Seminar konkrete Techniken.
- Nach dem Training setzen Sie Bedarfsanalyse in Ihrem Vertriebsalltag direkt um und verbessern Ihre Verhandlungsergebnisse nachhaltig.
Das sagen unsere Teilnehmer:innen
Gut zu wissen
Was Sie wissen möchten
Was gehört in eine Bedarfsanalyse?
Welche Fragen stellt man bei einer Bedarfsermittlung?
Welche Fragearten eignen sich für die Bedarfsanalyse besonders?
Dieses Seminar – exklusiv für Ihr Team
Maßgeschneiderte Inhalte
Wir passen Agenda, Schwerpunkte und Praxisbeispiele an Ihre Branche und Ihr Team an.
Ihr Standort, Ihr Zeitplan
Das Seminar findet dort statt, wo Ihr Team ist – an Ihrem Wunschtermin.
Teamdynamik nutzen
Gemeinsam lernen, Vertrauen aufbauen – der Effekt ist messbar stärker als bei Einzelanmeldungen.
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| Datum | Veranstaltungsort | Preis | Aktion |
|---|---|---|---|
| 19.–20. Nov2026 | Hannover | 1.450 €netto p. P. | |
| 19.–20. Nov2026 | Köln | 1.450 €netto p. P. | |
| 2.–3. Dez2026 | Leipzig | 1.450 €netto p. P. | |
| 10.–11. Dez2026 | Frankfurt | 1.450 €netto p. P. | |
| 15.–16. Dez2026 | Bremen | 1.450 €netto p. P. | |
| 15.–16. Dez2026 | Düsseldorf | 1.450 €netto p. P. | |
| 16.–17. Dez2026 | Online-Live | 1.050 €netto p. P. | |
| 17.–18. Dez2026 | Berlin | 1.450 €netto p. P. | |
| 12.–13. Jan2027 | Dresden | 1.450 €netto p. P. | |
| 26.–27. Jan2027 | Hamburg | 1.450 €netto p. P. |
Präsenztermine finden ab 2 Teilnehmer:innen statt. Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Beginn.
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