Präsenzseminar Professionelle Kaltakquise
Professionelle Kaltakquise ist die Königsdisziplin im B2B-Vertrieb. In unserem 2-Tage-Intensivseminar erlernen Sie systematisch, wie Sie am Telefon qualifizierte Neukunden gewinnen – rechtssicher, strukturiert und mit messbarem Erfolg. Sie trainieren praxisnah die komplette Akquise-Kette: Von der Entscheider-Recherche über den perfekten Gesprächseinstieg bis zur souveränen Einwandbehandlung. Die rechtlichen Rahmenbedingungen im B2B-Bereich vermitteln wir Ihnen präzise, damit Sie DSGVO-konform agieren.
Erfolgreich am Telefon neue Kunden gewinnen
Durch Live-Rollenspiele mit professionellem Feedback entwickeln Sie Ihren eigenen, authentischen Akquise-Stil. Sie arbeiten mit echten Fällen aus Ihrem Geschäftsalltag und nehmen konkret einsetzbare Gesprächsleitfäden mit. Die Gruppe bietet wertvolle Networking-Möglichkeiten – profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit anderen Vertriebsprofis. Nach dem Seminar führen Sie Kaltakquise-Gespräche selbstsicher, wandeln Einwände in Chancen um und vereinbaren mehr qualifizierte Termine.
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Seminarinhalte
Rechtliche Grundlagen und Gesprächsvorbereitung
> UWG-konforme Erstansprache im B2B-Bereich
> DSGVO-Anforderungen rechtssicher erfüllen
> Zielgruppenanalyse und Entscheider-Identifikation
> Elevator Pitch entwickeln: In 30 Sekunden überzeugen
> Nutzenargumentation statt Feature-Liste
Erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon
> Die ersten 10 Sekunden: Türöffner-Sätze entwickeln
> Aktives Zuhören und Bedarfserkennung
> Fragetechniken für qualifizierte Termine
> Stimme und Körpersprache am Telefon einsetzen
Einwandbehandlung und Terminvereinbarung
> Typische Einwände erkennen und souverän begegnen
> Vorwände von echten Einwänden unterscheiden
> Abschlusstechniken für Terminvereinbarungen
> Mit Ablehnung konstruktiv umgehen
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Ihr Nutzen
Nach dem Seminar führen Sie Kaltakquise-Gespräche souverän und rechtssicher. Sie überwinden Ihre Hemmungen vor dem Telefonhörer, entwickeln überzeugende Eröffnungssätze und wandeln Einwände in produktive Gespräche um. Ihre Terminquote steigt messbar durch systematische Vorbereitung und professionelle Gesprächsführung.
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Vorkenntnisse
Keine fachlichen Vorkenntnisse erforderlich. Grundlegende Vertriebserfahrung ist von Vorteil. Das Seminar richtet sich sowohl an Einsteiger in der Kaltakquise als auch an erfahrene Vertriebler, die ihre Techniken professionalisieren möchten. Teilnehmer mit ersten Erfahrungen in der Neukundengewinnung profitieren besonders von den fortgeschrittenen Einwandbehandlungs-Techniken.
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Außendienstmitarbeiter und Selbstständige, die systematisch neue Kunden am Telefon gewinnen möchten. Das Seminar eignet sich für alle Branchen im B2B-Bereich. Auch Quereinsteiger im Vertrieb, die professionelle Akquise-Kompetenzen aufbauen wollen, sind willkommen. Führungskräfte, die ihre Teams in professioneller Verkaufsgesprächsführung schulen möchten, erhalten wertvolle Impulse.
So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung
Studien zeigen: Die durchschnittliche Erfolgsquote bei Kaltakquise liegt bei 2-5 Terminen pro 100 Anrufe. Professionell geschulte Vertriebler erreichen jedoch Quoten von 10-15% – das Dreifache! Der Unterschied liegt in systematischer Vorbereitung, professioneller Gesprächsführung und souveränem Umgang mit Einwänden. Genau diese Erfolgsfaktoren trainieren Sie in unserem Seminar. Erfahren Sie auch, wie Sie durch intelligentes Zeitmanagement Ihre Akquise-Aktivitäten optimieren.
SI-VT-030
Ausgezeichnete Weiterbildung
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Ist Kaltakquise im B2B-Bereich erlaubt?
Ja, im B2B-Bereich ist telefonische Kaltakquise unter bestimmten Voraussetzungen rechtlich zulässig. Entscheidend ist die mutmaßliche Einwilligung: Wenn Sie davon ausgehen können, dass der Angerufene Interesse an Ihrem Angebot haben könnte, ist die Kontaktaufnahme erlaubt. Im Seminar lernen Sie, wie Sie diese Voraussetzungen rechtssicher prüfen und dokumentieren.
Wie bereite ich mich optimal auf Kaltakquise vor?
Optimale Vorbereitung umfasst Zielgruppenanalyse, Entscheider-Recherche und Entwicklung eines klaren Nutzenversprechens. Sie erstellen sich einen strukturierten Gesprächsleitfaden, definieren Ihr Angebot präzise und recherchieren Unternehmensdetails. Im Seminar erarbeiten Sie Ihren persönlichen Akquise-Wochenplan mit optimalen Call-Zeiten für Ihre Zielgruppe.
Was sage ich in den ersten Sekunden?
Die ersten 10 Sekunden entscheiden über Erfolg oder Ablehnung. Formulieren Sie einen prägnanten Türöffner-Satz mit klarem Nutzenversprechen statt Standardfloskeln. Nennen Sie Ihren Namen, Ihr Unternehmen und den konkreten Grund Ihres Anrufs. Im Seminar entwickeln Sie mehrere Eröffnungsvarianten und testen diese in Rollenspielen mit professionellem Feedback.
Unsere Seminarmethoden
| Öffentliches Seminar | Individual Seminar | Inhouse Seminar | |
| Dauer |
2 Tage
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1 Tag
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Nach Absprache
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| Teilnehmerkreis | Offene Gruppe | Einzelcoaching | Firmenschulung |
| Garantierte Durchführung* | |||
| Verfügbar in DE, AT, CH | |||
| Monatlich buchbar | |||
| Personalisiertes Zertifikat | |||
| Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort | |||
| Professionelle Seminarunterlagen | |||
| Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis) | |||
| Berücksichtigung Ihres Wunschtermins | |||
| Persönliches Vorgespräch zum Dozenten | |||
| Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche | |||
| Individuelle Seminarinhalte | |||
| Höchste Diskretion und Datenschutz | |||
| Persönliche Nachbetreuung | |||
| Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer |
* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.
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