Seminar Effektive Verhandlungstechniken

Präsenzseminar Effektive Verhandlungstechniken

Verhandlungen im Vertrieb enden oft im Preiskampf statt in tragfähigen Win-Win-Lösungen. Sie lernen systematische Verhandlungstechniken für professionelle Gesprächsführung, die Kundenbeziehungen stärkt statt belastet. Das Harvard-Konzept befähigt Sie, sachbezogen zu verhandeln ohne emotionale Eskalation. Körpersprache, Fragetechniken und aktives Zuhören setzen Sie gezielt ein für überzeugende Argumentation. Verhandlungspuffer planen Sie realistisch, BATNA entwickeln Sie als sichere Rückfallposition. Schwierige Verhandlungssituationen meistern Sie durch strukturierte Vorbereitung und flexible Gesprächsführung, während Sie Kundenbindung langfristig aufbauen statt kurzfristig Abschlüsse zu erzwingen.

Verhandlungstraining für Vertrieb und Außendienst

Professionelle Verhandlungsführung unterscheidet erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter von durchschnittlichen. Sie analysieren Verhandlungspartner systematisch und entwickeln zielführende Strategien basierend auf deren Bedürfnissen und Rahmenbedingungen. Die Harvard-Methode trennt Person und Sache für konstruktive Lösungsfindung ohne Gesichtsverlust. Verhandlungsziele definieren Sie messbar mit realistischen Mindest- und Maximalzielen, die Flexibilität in der Gesprächsführung ermöglichen. Nutzen-Argumentation ersetzt die klassische Preis-Argumentation durch wertorientierte Kommunikation. Rhetorische Kompetenz und nonverbale Kommunikation verstärken Ihre Position nachhaltig, während Sie Einwände konstruktiv behandeln statt abzuwehren.

  • Harvard-Konzept für Win-Win-Verhandlungen

    > Sachbezogene Verhandlung statt Positionskampf
    > Person und Sache trennen für konstruktive Lösungen
    > Interessen statt Positionen verhandeln
    > Objektive Kriterien für faire Lösungen nutzen
    > BATNA entwickeln als sichere Verhandlungsalternative

     

    Verhandlungen systematisch vorbereiten

    > Verhandlungsziele messbar definieren mit Min/Max-Rahmen
    > Verhandlungspartner analysieren: Bedürfnisse und Motive
    > Verhandlungspuffer realistisch einplanen
    > Argumentationskette aufbauen statt spontan reagieren
    > Worst-Case-Szenarien durchspielen für Souveränität

     

    Verhandlungstechniken professionell einsetzen

    > Nutzen-Argumentation statt Preis-Diskussion
    > Fragetechniken für Bedarfsermittlung nutzen
    > Aktives Zuhören für Verständnis und Vertrauen
    > Körpersprache bewusst einsetzen und lesen
    > Einwände konstruktiv behandeln ohne Abwehr

     

  • Sie verhandeln nach dem Harvard-Konzept Win-Win-Lösungen statt Preiskämpfe und stärken Kundenbeziehungen nachhaltig. Verhandlungsziele erreichen Sie systematisch durch strukturierte Vorbereitung mit messbaren Min/Max-Rahmen. Körpersprache und Fragetechniken setzen Sie gezielt ein für überzeugende Argumentation ohne Manipulation. Schwierige Verhandlungssituationen meistern Sie souverän durch BATNA als sichere Rückfallposition.

  • Keine Vorkenntnisse erforderlich. Dieses Verhandlungstraining richtet sich an Einsteiger und Fortgeschrittene im Vertrieb, die ihre Verhandlungskompetenz systematisch ausbauen möchten. Als Ergänzung empfehlen wir unser Seminar Verhandlungen professionell führen für allgemeine Verhandlungssituationen außerhalb des Vertriebs.

Vertriebsmitarbeiter, Außendienst, Key Account Manager, Call Center Agents sowie Selbständige und Gründer im B2B-Bereich, die professionelle Verhandlungstechniken erlernen möchten. Auch Quereinsteiger im Vertrieb profitieren von den praxiserprobten Methoden für überzeugende Kundengespräche. Für Führungskräfte empfehlen wir ergänzend unser Seminar Das optimale Verkaufsgespräch zur ganzheitlichen Vertriebskompetenz.

Kombinieren Sie dieses Verhandlungstraining mit unserem Seminar Rhetorik und Präsentation für ganzheitliche Kommunikationskompetenz im Vertrieb. Bringen Sie konkrete Verhandlungssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag mit und entwickeln Sie während des Seminars individuelle Lösungsstrategien mit direktem Praxistransfer. Wenden Sie die Harvard-Methode bereits in der ersten Woche nach dem Seminar in mindestens drei Kundengesprächen an für schnelle Erfolgserlebnisse. Üben Sie Verhandlungstechniken regelmäßig durch kollegiales Feedback und Rollenspiele, um Routine in der Anwendung aufzubauen. Dokumentieren Sie Ihre Verhandlungserfolge systematisch für kontinuierliche Verbesserung Ihrer Strategie.

SI-VT-006

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Öffentliches Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-VT-006

DE, AT, CH,

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  • Noch freie Plätze verfügbar.
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rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

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Termin nach Absprache
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Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

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Ausgezeichnete Weiterbildung

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Was sind Verhandlungstechniken?

Verhandlungstechniken sind systematische Methoden für erfolgreiche Gesprächsführung in Verkaufs- und Vertriebssituationen. Das Harvard-Konzept trennt Person und Sache für Win-Win-Lösungen ohne Gesichtsverlust. Aktives Zuhören ermittelt Kundenbedürfnisse präzise, während Nutzen-Argumentation Mehrwert statt Preis kommuniziert. Fragetechniken lenken Gespräche zielorientiert, Körpersprache verstärkt Ihre Position nonverbal. BATNA sichert Sie als beste Alternative ab, falls keine Einigung gelingt.

Was ist das Harvard-Konzept?

Das Harvard-Konzept ist eine Win-Win-Verhandlungsstrategie für sachbezogene Lösungsfindung ohne Positionskampf. Sie trennen Person und Sache konsequent für konstruktive Atmosphäre ohne emotionale Eskalation. Interessen verhandeln Sie statt Positionen, um gemeinsame Wertschöpfung zu maximieren. Objektive Kriterien ersetzen subjektive Meinungen für faire Lösungen, die beide Seiten akzeptieren. BATNA entwickeln Sie parallel als sichere Rückfallposition für selbstbewusste Verhandlungsführung.

Welche Verhandlungsmethoden gibt es?

Bewährte Verhandlungsmethoden umfassen das Harvard-Konzept für Win-Win-Lösungen, kompetitive Verhandlung für Durchsetzung eigener Interessen sowie integrative Verhandlung für gemeinsame Wertschöpfung. Kooperative Ansätze fördern langfristige Geschäftsbeziehungen, während Hardball-Taktiken kurzfristige Vorteile schaffen. Die BATNA-Methode sichert Sie unabhängig von Verhandlungsergebnissen ab. Im Vertrieb kombinieren erfolgreiche Verhandler mehrere Methoden situativ.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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