Seminar Effektive Verhandlungstechniken

Präsenzseminar Effektive Verhandlungstechniken

Professionelle Verhandlungsführung entscheidet über Erfolg im Vertrieb. Ihr Team lernt, Verhandlungen systematisch vorzubereiten, sachlich zu argumentieren und dabei emotionale Distanz zu wahren. Der Harvard-Ansatz bildet die Grundlage für Win-Win-Verhandlungen, bei denen beide Seiten profitieren. Statt in Preiskämpfe zu verfallen, entwickeln Sie gemeinsam Strategien für konstruktive Lösungen. Körpersprache, Fragetechniken und aktives Zuhören setzen Ihre Mitarbeiter gezielt ein, um die Verhandlungsposition zu stärken.

Verhandlungstechniken für Ihr Vertriebsteam

Ihr Team erwerbt praktische Werkzeuge für die Vorbereitung und Durchführung erfolgreicher Verhandlungen. Für schwierige Situationen entwickeln Sie gemeinsam Deeskalationsstrategien, die Konflikte entschärfen bevor sie eskalieren. Nutzen-Argumentation wenden Ihre Mitarbeiter an, um Kunden zu überzeugen ohne Druck aufzubauen. Nach dem Seminar verhandelt Ihr Team selbstsicher, erreicht bessere Ergebnisse und wahrt dabei langfristige Kundenbeziehungen. Vom ersten Gespräch bis zum Vertragsabschluss führen Ihre Mitarbeiter Verhandlungen strukturiert und erfolgreich.

  • Grundlagen der Verhandlungsführung

    > Körpersprache und nonverbale Signale richtig deuten
    > Distanzzonen im Verhandlungsgespräch nutzen
    > Kommunikationsmuster erkennen und gezielt einsetzen
    > Eigene Verhandlungsposition systematisch stärken

     

    Verhandlungen vorbereiten und strukturieren

    > Verhandlungsziele klar definieren und priorisieren
    > Verhandlungspartner analysieren und verstehen
    > Verhandlungspuffer einplanen und flexibel bleiben
    > BATNA entwickeln als Alternative zur Einigung

     

    Verhandlungstechniken in der Praxis

    > Harvard-Ansatz für Win-Win-Verhandlungen anwenden
    > Nutzen-Argumentation statt Preisfokus einsetzen
    > Fragetechniken für tiefere Kundenbedürfnisse
    > Aktives Zuhören zur Vertrauensbildung nutzen

     

  • Ihr Team gewinnt Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen und erkennt Manipulationsversuche frühzeitig. Für Preisverhandlungen entwickeln Sie gemeinsam Argumentationsstrategien, die die Teamposition stärken. Nach dem Seminar führt Ihr Team Verhandlungen selbstsicher, erreicht Win-Win-Lösungen und wahrt dabei langfristige Kundenbeziehungen.

  • Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Das Seminar eignet sich für Vertriebsteams mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen. Erste Erfahrungen in Kundengesprächen erleichtern den Einstieg.

Das Seminar richtet sich an Vertriebsteams, Außendienstmitarbeiter und Key Account Manager, die ihre Verhandlungskompetenz systematisch ausbauen möchten. Call Center Teams, Verkaufsleiter und Gründerteams im B2B-Bereich profitieren von den praxisnahen Methoden. Ihr Team entwickelt gemeinsam Lösungen für unternehmensspezifische Verhandlungssituationen und Vertriebsstrategien, die direkt auf Ihre Herausforderungen zugeschnitten sind.

Die beste Verhandlungstechnik nutzt nichts ohne gründliche Vorbereitung. Definieren Sie vor jedem Gespräch drei Ebenen: Ihr Maximalziel, Ihr realistisches Ziel und Ihre Schmerzgrenze. Analysieren Sie ebenso die möglichen Ziele Ihres Verhandlungspartners. Wer beide Perspektiven kennt, findet leichter Win-Win-Lösungen. Diese 15 Minuten Vorbereitung sparen Stunden Diskussion und erhöhen Ihre Erfolgsquote messbar. Bereiten Sie zudem eine BATNA vor – die beste Alternative zur Verhandlung. So verhandeln Sie aus Stärke, nicht aus Abhängigkeit.

SI-VT-006

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Öffentliches Seminar
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1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
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  • Noch freie Plätze verfügbar.
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* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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SI-Blog

Verhandlungen richtig vorbereiten
Eine erfolgreiche Verhandlung setzt neben viel Fingerspitzengefühl und rhetorischem Geschick auch intensive Vorbereitung voraus: Um das Gespräch in Ihrem Sinne zu lenken, müssen Sie sowohl Ihre eigenen Ziele als auch Ihren Verhandlungspartner kennen. Lesen Sie hier, welche drei Vorbereitungsschritte Experten empfehlen, um die Verhandlungsführung zu erleichtern.

Wie bindet man Verhandlungskompetenz im Team ein?

Team-Verhandlungskompetenz entsteht durch gemeinsame Standards, regelmäßige Workshops und Rollensimulationen. Sie etablieren einheitliche Argumentationslinien, definieren Verhandlungspuffer und trainieren typische Situationen. Multiplikatoren im Team teilen Best Practices und sorgen für Wissenstransfer. Gemeinsame Reflexion nach wichtigen Verhandlungen stärkt kontinuierliches Lernen. So entwickelt Ihr Team eine einheitliche Verhandlungskultur.

Welche Verhandlungstechniken eignen sich für schwierige Situationen?

Für schwierige Situationen kombinieren Sie mehrere Techniken: Die BATNA-Methode sichert Ihre Position durch Alternativen. Aktives Zuhören entschärft emotionale Eskalationen. Der Harvard-Ansatz trennt Person von Problem und fokussiert auf Interessen. Pausen verschaffen Zeit für Strategieanpassung. Vorbereitung mit Minimal- und Maximalzielen verhindert Überrumpelung und stärkt Ihre Verhandlungssicherheit.

Wie verankert man Win-Win-Kultur im Unternehmen?

Win-Win-Kultur entsteht durch konsequentes Vorleben, klare Incentivierung und systematisches Training. Sie definieren Verhandlungserfolg nicht nur über Preis, sondern über Kundenzufriedenheit und Langzeit-Beziehungen. Führungskräfte prämieren kooperative Verhandlungsergebnisse. Regelmäßige Best-Practice-Workshops teilen erfolgreiche Ansätze. So wird Win-Win vom Konzept zur gelebten Unternehmenskultur.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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Seminarbewertungen

4.6
(50 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 4.8
Bezug zur Praxis 4.7
Seminarinhalte 4.6
Orientierung am Bedarf 4.5
Seminarunterlagen 4.3
Lernumgebung 4.5

Teilnehmerstimmen

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