Seminar Gesprächsführung und Kommunikation

Präsenzseminar Gesprächsführung und Kommunikation

Effektive Gesprächsführung ist die Grundlage erfolgreicher Kommunikation im Beruf. Vom Bewerbungsgespräch über das Kundengespräch bis hin zum Mitarbeiterjahresgespräch: Gesprächskompetenz bedeutet, den individuellen Anforderungen jeder Gesprächssituation gut vorbereitet und rhetorisch geschickt zu begegnen. In unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ lernen Sie, den Gesprächsverlauf zu lenken und Ihre Interessen dabei stets im Blick zu behalten. Nutzen Sie dieses wertvolle Know-how, um Ihre Ziele im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden zu erreichen: Repräsentieren Sie Ihr Unternehmen mit professioneller Rhetorik und überzeugen Sie von Ihren Ideen, Fähigkeiten und Produkten.

Rhetorik für den Beruf: Professionelle Gesprächsführung

Jedes Gespräch ist anders. Aus diesem Grund lernen Sie in unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ bewährte Kommunikationsmodelle kennen, anhand derer Sie flexible Gesprächsstrategien für jede Kommunikationssituation entwickeln können. Zu diesem Zweck setzen Sie sich aktiv mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander und trainieren sowohl Ihre Wahrnehmung kommunikativer Signale als auch den Einsatz von Körpersprache. Anhand praxisnaher Fallbeispiele üben Sie sich in der Analyse verschiedener Phasen des Gesprächs - und übernehmen selbstsicher die Gesprächsführung. Abgerundet wird das Seminar durch Übungen zum aktiven Zuhören und Feedbackmethoden, durch die Sie den Gesprächsverlauf optimieren.

  • Grundlagen der Kommunikation

    > Das Vier-Seiten-Modell
    > Senden und Empfangen von Informationen
    > Körpersprache effektiv einsetzen - Nonverbale Kommunikation
    > Die emotionale Ebene des Gesprächs
    > Wahrnehmungstraining

     

    Mittel der Gesprächsführung

    > Gespräche vorbereiten
    > Fünf Phasen des Gesprächsverlaufs
    > Gesprächsabläufe bestimmen
    > Training zu Dialog-Strukturierungen
    > Chronologischer Aufbau
    > Effektive Frageformen
    > Aktives Zuhören
    > Feedbackmethoden im Gespräch
    > Gespräche erfolgreich beenden
    > Schwierige Konversationen meistern
    > Emotionale Gespräche führen

  • Sie stärken Ihre kommunikativen Soft Skills, um berufliche Gesprächssituationen mit rhetorischer Kompetenz und Selbstsicherheit zu bewältigen. Sie bereiten sich strategisch auf wichtige Gespräche vor und nutzen Techniken der Gesprächsführung, um Ihre Interessen durchzusetzen.

  • Spezifische Vorkenntnisse sind für den erfolgreichen Besuch dieser Weiterbildung nicht notwendig: Ausgangspunkt der Arbeit im Seminar sind die individuellen Erfahrungen der Teilnehmer. Interessenten, die ihre kommunikative Kompetenz umfassend ausbauen möchten, können das Seminar zur Gesprächsführung mit unserem Seminar „Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung“ kombinieren.

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre kommunikativen Kompetenzen ausbauen wollen. Besonders gut eignet sich die Weiterbildung zur Gesprächsführung für Fachkräfte, die im Kundenkontakt die Interessen ihres Unternehmens repräsentieren - sei es im Vertrieb, als After Sales Manager oder als Key Account Manager. Darüber hinaus gewinnen Fachkräfte mit Führungsverantwortung, die Mitarbeiterjahresgespräche führen oder im Rahmen ihrer Führungsverantwortung auch Konflikte unter Mitarbeitern schlichten müssen, in diesem Kurs an kommunikativer Handlungssicherheit.

SI-PE-005

Präsenz
Online
Öffentliches Seminar
1.250,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Freie Plätze vorhanden

1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Genügend freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

* Voraussichtliche Lernumgebung
(Bitte beachten Sie hierzu die Einladung).

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
1.250,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere effektivste Lernmethode, da der Fokus während eines Seminartages ausschließlich auf einer Person liegt. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Sie können zudem selbst festlegen, wann und wo das Seminar realisiert werden soll. Unabhängig von Ihrer Auswahl, bleibt die Seminargebühr unverändert.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin
calender

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die Ihren Mitarbeitern gezielte Trainings anbieten möchten. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Jedes Angebot wird individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens hin kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin
calender

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

SI-Blog: Verhandlungen richtig vorbereiten: Drei praktische Tipps

Eine erfolgreiche Verhandlung setzt neben viel Fingerspitzengefühl und rhetorischem Geschick auch intensive Vorbereitung voraus: Um das Gespräch in Ihrem Sinne zu lenken, müssen Sie sowohl Ihre eigenen Ziele als auch Ihren Verhandlungspartner kennen. Lesen Sie hier, welche drei Vorbereitungsschritte Experten empfehlen, um die Verhandlungsführung zu erleichtern.

SI-Blog: Drei Vorteile von Gesprächsleitfäden

Ein guter Gesprächsleitfaden ist mehr als nur eine Orientierungshilfe für neue Mitarbeiter: Selbst erfahrene Fach- und Führungskräfte profitieren davon, wenn Best Practices für die Kommunikation im Beruf dokumentiert werden. Lesen Sie hier, welche Vorteile ein Gesprächsleitfaden bietet und warum es sich lohnt, das ganze Team an seiner Entwicklung zu beteiligen.
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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Öffentliches Seminar Individual Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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Seminarbewertungen

4.7
(95 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 4.9
Bezug zur Praxis 4.8
Seminarinhalte 4.6
Orientierung am Bedarf 4.5
Seminarunterlagen 4.5
Lernumgebung 4.6

Teilnehmerstimmen

Top! Ich werde Sie weiterempfehlen. Vielen Dank.

Acxiom Deutschland GmbH, Dominik Roth

Würde ich weiterempfehlen.

Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e.V., Christian Herrmann

Die Dozentin konnte sofort eine angenehme Atmosphäre herstellen und den Stoff lebendig vermitteln. Die Bearbeitung konkreter Konstellationen hat mich persönlich bereichert und mich in Bezug auf problematische Beziehungen gestärkt.

Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb), Anna Emre

Hilfreich und Teilnehmerorientiert.

OECHSLER Motion GmbH, Joshua Ray

Ein sehr interessantes und lehrreiches Seminar!

Value AG, Juliane Walter

Gut strukturiertes und motivierendes Seminar!

BSH Hausgeräte GmbH, Sabine Groß

Sehr empfehlenswertes Seminar. Super Seminarleiterin!

ADAC Versicherung AG, Isabella Mayr

Sehr gut geführtes und strukturiertes Seminar mit vielen Praxisbeispielen und Orientierung am eigenen Bedarf.

Brose Sitech GmbH, Anna-Luisa Kurth

Sehr guter Praxisbezug!

ASEAG-Reisen GmbH, Philipp Deußen

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Entdecken Sie in unserem Seminar „Transaktionsanalyse“, was Ihr Kommunikationsverhalten bestimmt. Übernehmen Sie die Gesprächsführung und wehren Sie sich mit den Mitteln der Transaktionsanalyse gegen psychologische Spiele.
1.190,00 € zzgl. 19% MwSt.

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Ob Preisverhandlung oder Gehaltsverhandlung: Trainieren Sie in unserem Seminar „Verhandlungen professionell führen“ Ihr Verhandlungsgeschick und lernen Sie, sich mit Gesprächskompetenz in Verhandlungen durchzusetzen!
1.250,00 € zzgl. 19% MwSt.

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2 Tage

Wirkung von Stimme und Körpersprache
Ob Kundengespräch oder Preisverhandlung: Souveränes Auftreten ist Ihr Schlüssel zum Erfolg. Lernen Sie in unserem Seminar „Wirkung von Stimme und Körpersprache“, durch nonverbale Signale und Stimmgewalt zu überzeugen.
1.190,00 € zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.416,10 €

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1.190,00 € zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.416,10 €

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Verantwortung, Zeit- und Erfolgsdruck: Stress im Beruf ist Alltag vieler Führungskräfte fest verankert. Stärken Sie im Seminar „Resilienz für Führungskräfte“ Ihre psychische Widerstandskraft und lernen Sie, Ausgleiche zu schaffen.
1.250,00 € zzgl. 19% MwSt.

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DE, AT, CH

2 Tage

Unsere Referenzen

DencoHappel DencoHappel
SAP SAP
Roche Diagnostics Roche Diagnostics
VARTA VARTA
Carglass Carglass
BioNTech BioNTech
DYWIDAG DYWIDAG
ING-DIBA ING-DIBA
NOMOS Glashütte NOMOS Glashütte
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SONY SONY
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Mitteldeutsche Rundfunk Mitteldeutsche Rundfunk
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