Präsenzseminar Gesprächsführung und Kommunikation

Professionelle Gesprächsführung ist die Basis erfolgreicher Kommunikation in Ihrer spezifischen Rolle. Sie lernen, Gespräche systematisch vorzubereiten, den Verlauf zu steuern und Ihre persönlichen Ziele durchzusetzen. Durch gezielte Fragetechniken lenken Sie Dialoge in die gewünschte Richtung und schaffen konstruktive Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen. Bewährte Kommunikationsmodelle wie das Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun und die Transaktionsanalyse passen wir an Ihren Kontext an. Die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung helfen Ihnen, auch in Ihren schwierigsten Gesprächssituationen souverän zu bleiben.

6 Fragetechniken für Ihre individuellen Situationen

Sie trainieren 6 essenzielle Fragetechniken anhand Ihrer konkreten Gesprächssituationen: offene und geschlossene Fragen, Kontrollfragen, Skalierungsfragen, hypothetische und zirkuläre Fragen. Im Vorgespräch definieren wir gemeinsam Ihre Schwerpunkte – ob Mitarbeitergespräche in Ihrer Führungsrolle, Verhandlungen mit Ihren Stakeholdern oder Konfliktklärung in Ihrem Team. Körpersprache und Stimme setzen Sie bewusst ein, um Ihre persönliche Wirkung zu verstärken. Nach dem Seminar führen Sie Gespräche strukturiert statt reaktiv, erkennen nonverbale Signale in Ihrem Umfeld und schaffen durch aktives Zuhören eine vertrauensvolle Atmosphäre in Ihren wichtigsten Dialogen.