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Terminierung in der Kaltakquise
Nutzen Sie praxiserprobte Methoden der Gesprächsführung und des Zeitmanagement und steigern Sie die Zahl der vereinbarten Kundentermine in der Kaltakquise. Wir zeigen Ihnen wie - in unserem Seminar „Terminierung in der Kaltakquise“!
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2 Tage
Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
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Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik
Seigern Sie durch selbstbewusstes Auftreten und effektive Kommunikation Ihre Überzeugungskraft: Entdecken Sie in unserem Seminar „Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik“ die Macht der Körpersprache!
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Smarte Ziele / Zielvereinbarungsgespräche
In unserem Seminar „Smarte Ziele / Zielvereinbarungsgespräche“ lernen Sie, die SMART-Methode im Mitarbeitergespräch einzusetzen und sowohl Produktivität als auch Mitarbeiterzufriedenheit durch klare Zielvereinbarungen zu steigern.
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Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz
In unserem Seminar „Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz“ lernen Sie, als Führungskraft konstruktiv mit Emotionen umzugehen und emotionale Intelligenz als bedeutenden Erfolgsfaktor in Ihren individuellen Führungsstil zu integrieren.
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Mutig zum Karriereboost
Selbstbewusstseinstraining für sichere Entscheidungsfindung im Beruf: Lernen Sie in unserem Seminar „Mutig zum Karriereboost“, selbstbewusst über Ihre Stärken zu sprechen und höflich aber bestimmt „Nein!“ zu sagen, wenn nötig.
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Präsentationstechniken
Präsentationen ohne roten Faden und klare Aussage? Nicht mit unserem Seminar „Präsentationstechniken“! Lernen Sie in diesem Rhetoriktraining, mit Verständlichkeit und Visualisierungstechniken von sich und Ihren Ideen zu überzeugen.
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