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Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
AGG-Schulung ist faktisch Pflicht für Arbeitgeber. Sie lernen, Diskriminierung zu vermeiden und rechtssichere Prozesse im Recruiting und Personalmanagement aufzubauen.
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2 Tage
Effiziente Telefonkommunikation
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
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2 Tage
Stressmanagement durch Kreativtechniken
Wandeln Sie beruflichen Stress in kreative Energie. Sie entwickeln nachhaltige Bewältigungsstrategien durch 11 Kreativtechniken und schaffen mentale Ruhepausen für Belastungen.
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2 Tage
Rhetorik professionell einsetzen
Rhetorik Seminar für authentisches Überzeugen in Präsenz und Online-Formaten. Lernen Sie, souverän zu präsentieren, Lampenfieber zu überwinden und wirkungsvoll zu kommunizieren.
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2 Tage
Professioneller Medienauftritt
Medientraining für souveräne TV-Auftritte und Interviews: Sie meistern Kamera-Situationen professionell und kommunizieren Ihre Botschaften überzeugend.
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2 Tage
Schwierige Verkaufsgespräche meistern
Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.
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Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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Projektmanagement Grundlagen
Projekte scheitern häufig an fehlender Struktur. Sie lernen bewährte Methoden für systematisches Projektmanagement – von der Planung bis zur Erfolgskontrolle.
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Erfolgreiches Selbstmanagement
Zeitdruck und volle To-Do-Listen bestimmen Ihren Alltag? Sie lernen bewährte Methoden für effektive Selbstorganisation und produktives Arbeiten im Seminar.
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2 Tage
International Marketing
Erschließen Sie internationale Märkte strategisch: Von der Marktanalyse über kulturelle Besonderheiten bis zur Vertriebsstrategie für nachhaltigen Exporterfolg.
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