Inhouse-Schulung Vertrieb Aufbau
Entwickeln Sie Ihr Vertriebsteam maßgeschneidert für Ihre Unternehmensanforderungen. Gemeinsames Lernen schafft einheitliche Standards und stärkt die Zusammenarbeit.
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Vertrieb Aufbau: Gemeinsam zur Vertriebsexzellenz Inhouse-Seminar
Ihr Vertriebsteam soll Innendienst und Außendienst besser verzahnen und digitale Prozesse einführen? In diesem Inhouse-Seminar entwickeln wir gemeinsam praxisnahe Lösungen direkt an Ihren realen Abläufen. Ihre Mitarbeiter:innen erarbeiten konkrete Maßnahmen für Lead Management und Multichanneling, zugeschnitten auf Ihre Herausforderungen. Das firmeninterne Format ermöglicht offene Diskussionen und echte Teamarbeit. Sie schaffen gemeinsame Standards und stärken den Zusammenhalt Ihrer Vertriebsorganisation.
Wie bindet man Innendienst und Außendienst effektiv zusammen?
Die Verzahnung gelingt durch klare Kommunikationsstrukturen und gemeinsame Prozesse. Etablieren Sie regelmäßige Meetings, in denen Innendienst und Außendienst Erfahrungen austauschen. Nutzen Sie ein gemeinsames CRM-System für relevante Kundeninformationen. Definieren Sie Übergabepunkte: Wann übernimmt der Innendienst, wann der Außendienst? Schaffen Sie Transparenz über Zuständigkeiten und bauen Sie eine Partnerkultur statt Konkurrenz auf. Im Inhouse-Format entwickeln wir diese Strukturen mit Ihrem Team und schaffen Lösungen, die wirklich passen.
Quick Win: Change-Widerstände bei Digitalisierung überwinden
Die größte Herausforderung bei der Vertriebsdigitalisierung sind die Menschen statt die Tools. Mitarbeiter:innen befürchten Mehraufwand oder Kontrolle durch neue CRM-Systeme. Überwinden Sie diese Widerstände, indem Sie Ihr Team frühzeitig einbinden. Erklären Sie transparent, welche Probleme die Tools lösen. Lassen Sie einzelne Mitarbeiter:innen Systeme vorab testen und als Multiplikator:innen fungieren. Schulen Sie die Technik und das „Warum" dahinter. Mehr zu Change-Management-Methoden erfahren Sie in unserem CRM-Seminar.
Was Sie konkret mitnehmen
- Ihr Team entwickelt gemeinsame Standards für Innendienst und Außendienst. Sie implementieren digitale Prozesse, die zu Ihrer Struktur passen. Ihre Mitarbeiter:innen erarbeiten Maßnahmen, die sie direkt umsetzen. Die Kommunikation zwischen den Bereichen verbessert sich nachhaltig und Redundanzen werden systematisch abgebaut.
Das sollten Sie mitbringen
2 Tage voller Praxis und Umsetzung
-
Vertriebsorganisation firmenspezifisch optimieren
- Ist-Analyse Ihrer aktuellen Vertriebsstrukturen durchführen
- Schnittstellen zwischen Innendienst und Außendienst definieren
- Workflows für Ihre spezifischen Kundenprozesse entwickeln
- Redundanzen in Ihren Abläufen identifizieren und beheben
-
Digitalisierung im Vertrieb unternehmensweit implementieren
- Passende CRM-Lösungen für Ihre Unternehmensgröße auswählen
- Lead Management System auf Ihre Prozesse anpassen
- Multichanneling-Strategien für Ihre Zielgruppen gestalten
- Change-Prozesse begleiten bei der Einführung neuer Tools
- Mitarbeiter:innen befähigen, digitale Systeme produktiv zu nutzen
-
Team-Zusammenarbeit zwischen Vertriebsbereichen stärken
- Kommunikationskultur entwickeln für offenen Austausch
- Gemeinsame Ziele setzen für Innendienst und Außendienst
- Konfliktpotenziale erkennen und konstruktiv auflösen
- Erfolge teamübergreifend messen und feiern
Für wen ist dieses Seminar?
- Das Inhouse-Seminar richtet sich an komplette Vertriebsteams aus Innendienst und Außendienst.
- Vertriebsleiter:innen und Teamleiter:innen profitieren von strategischen Führungsmethoden.
- HR-Verantwortliche und Change Manager:innen lernen, wie sie Vertriebstransformationen erfolgreich begleiten.
- Geschäftsführer:innen kleinerer Unternehmen erhalten praxisnahe Methoden zum Aufbau professioneller Vertriebsstrukturen.
- Das gemeinsame Lernen schafft einheitliches Verständnis und stärkt die Zusammenarbeit nachhaltig.
- Für vertiefte Führungsthemen im Vertrieb bieten wir zusätzlich unser Vertriebsmanagement-Seminar an.
Das sagen unsere Teilnehmer:innen
Was Sie wissen möchten
Wie bindet man Innendienst und Außendienst effektiv zusammen?
Welche CRM-Systeme eignen sich für mittelständische Vertriebsteams?
Wie verankert man neue Vertriebsprozesse nachhaltig im Unternehmen?
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