Zu "Präsenzseminar Kundenzufriedenheit steigern" wurde(n) 34 Seminar(e) gefunden!
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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2 Tage
Neukundengewinnung
Lernen Sie strategische Akquise-Methoden für nachhaltige Neukundengewinnung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm systematisch und messbar.
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2 Tage
Mikro- und Körpersignale
Kunden senden unbewusst Signale. Sie lernen Körpersprache im Verkauf zu deuten und Mikroexpressionen für erfolgreiche Verhandlungen zu nutzen.
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2 Tage
Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer
Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.
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2 Tage
Rhetorik und Kommunikation für Frauen
Souveräne Rhetorik für Fach- und Führungskräfte: Verbinden Sie authentische Kommunikationsstärken mit Durchsetzungsfähigkeit – überzeugend argumentieren, schlagfertig reagieren.
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2 Tage
Effiziente Telefonkommunikation
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
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2 Tage
Persönlichkeits- und Zeitmanagement
Steigern Sie Ihre Produktivität im Homeoffice und bei hybriden Arbeitsmodellen. Lernen Sie bewährte Methoden wie Eisenhower-Matrix und Getting Things Done kennen.
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2 Tage
NLP für ein souveränes Selbstmanagement
Lernen Sie NLP-Techniken für souveränes Selbstmanagement. Ankertechniken, Sprachmodelle und Wahrnehmungsschulung – praxisnah und ohne Vorkenntnisse. Für Ihren beruflichen Erfolg.
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2 Tage
Vertrieb Aufbau
Entwickeln Sie die Synergie zwischen Innendienst und Außendienst. Sie lernen moderne Vertriebsstrukturen aufzubauen und digitale Prozesse zu nutzen.
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2 Tage
Business Case für KI-Investitionen
Erstellen Sie Business Cases für KI-Investitionen mit ROI-Berechnungen. Sie bewerten KI-Projekte systematisch und überzeugen Entscheider mit fundierten Argumenten.
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1 Tag
