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Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich
Verstehen Sie wirtschaftliche Zusammenhänge ohne BWL-Studium. Unser praxisorientiertes Seminar vermittelt Ihnen betriebswirtschaftliche Grundlagen für Ihren Assistenz-Alltag.
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Lohn- und Gehaltsabrechnung
Lernen Sie, Gehälter mit Lohnsteuer und Sozialabgaben korrekt zu berechnen. Sie erwerben Handlungssicherheit für fehlerfreie Entgeltabrechnung und rechtskonforme Meldungen.
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Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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Professioneller Telesales
Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg am Telefon durch professionelle Telesales-Techniken: Systematische Kundengewinnung, überzeugende Gesprächsführung und messbare Abschlussquoten.
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Professioneller Außendienst
Professionelles Training für Außendienst und erfolgreiche Kundenbetreuung: Von Zeitmanagement über Routenplanung bis zu Abschlusstechniken im Verkauf.
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Agile Führung in der digitalen Transformation
Führen Sie Teams mit agilen Methoden durch digitale Transformationen. Systematische Werkzeuge für Remote Leadership, Selbstorganisation und wirksame OKRs.
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Rechtssicherheit schützt vor Haftungsrisiken. Sie lernen betriebliche Fallstricke zu erkennen, Produkthaftung zu managen und Verantwortung rechtssicher zu delegieren.
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Produkthaftung
Produkthaftung betrifft Hersteller, Importeure und Händler gleichermaßen. Sie lernen Haftungsrisiken zu minimieren und Rechtssicherheit für Ihr Unternehmen zu schaffen.
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Arbeitsschutz im Betrieb
Rechtssicher im Arbeitsschutz: Sie lernen gesetzliche Vorgaben ohne Fachjargon umzusetzen und Haftungsrisiken gezielt zu minimieren.
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Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Ihr Marktwert als Projektmitarbeiter steigern? Sie lernen Rollen, Aufgaben und Methoden für erfolgreiche Projektarbeit im Team. Systematische Werkzeuge für Ihren Karriere-Boost.
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