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Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
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2 Tage
Effektives Key Account Management
In unserem Seminar „Effektives Key Account Management“ lernen Sie die Bedeutung der Key Accounts für Ihr Unternehmen kennen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie als Key Account Manager durch Beziehungspflege effektive Kundenbindung betreiben.
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Prozessmanagement Aufbau
Die Methoden der Prozessoptimierung, kompakt und praxisnah: Gewinnen Sie im Aufbauseminar „Prozessmanagement Aufbau“ Sicherheit im Umgang mit Prozesskennzahlen und lernen Sie, kontinuierliche Verbesserungsprozesse anzuregen.
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Marketing Aufbau
Nutzen Sie moderne Marketing-Tools, Incentives und Social Media, um die Personalentwicklung durch wirkungsvolles Employer Branding zu unterstützen. Wir zeigen Ihnen, wie - im Aufbauseminar „Marketing Aufbau“!
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2 Tage
Einkauf Aufbau
Entdecken Sie in unserem Aufbauseminar „Einkauf Aufbau“ die wichtigsten Kennzahlen im Einkauf und lernen Sie, die Prozessoptimierung im Supply Chain Management mit nachhaltigem Einkaufsmanagement zu verbinden.
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2 Tage
Balanced Scorecard
Entdecken Sie im Seminar „Balanced Scorecard“ eine neue Managementmethode. Lernen Sie, Strukturen, Ziele und Erfolgsfaktoren im Unternehmen sichtbar zu machen und entwickeln Sie eine ganzheitliche Unternehmensstrategie.
1.350,00 €
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