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Change Management Grundlagen
Change-Prozesse scheitern oft an Widerständen. Sie lernen bewährte Methoden nach Kotter und Lewin für nachhaltige Transformationen in Ihrem Unternehmen.
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2 Tage
Vorwände und Einwände richtig nutzen
Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.
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Profiling in der Verhandlung
Verhandlungspartner richtig einschätzen kostet Übung. Sie lernen systematisches Profiling für bessere Einkaufskonditionen und nachhaltige Lieferantenbeziehungen.
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Erfolgreiche Konfliktbewältigung im Change Management
Lernen Sie in diesem Konfliktmanagement Seminar, wie Sie Konflikte in Change-Prozessen frühzeitig erkennen, konstruktiv lösen und nachhaltig bewältigen.
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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.
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Schwierige Verkaufsgespräche meistern
Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.
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Professioneller Telesales
Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg am Telefon durch professionelle Telesales-Techniken: Systematische Kundengewinnung, überzeugende Gesprächsführung und messbare Abschlussquoten.
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Neukundengewinnung
Lernen Sie strategische Akquise-Methoden für nachhaltige Neukundengewinnung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm systematisch und messbar.
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