Effektives Key Account Management
Ihre Schlüsselkunden strategisch betreuen? Sie entwickeln Key Account Pläne, analysieren Kundenpotenziale und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
SIAI versteht Bedarf, Thema und Zielsetzung
Effektives Key Account Management Präsenz-Seminar
Im Seminar für Key Account Management lernen Sie die systematische Betreuung von Großkunden mit hoher wirtschaftlicher Bedeutung. Sie identifizieren Schlüsselkunden, analysieren deren Potenziale und bauen strategische Kundenbeziehungen auf. Dabei entwickeln Sie Kompetenzen für die Koordination interner Ressourcen und das Management komplexer Stakeholder-Strukturen. Bewährte Methoden wie der Key Account Plan und systematische Kundenpotenzial-Analysen bilden die Grundlage für nachhaltige Umsatzsicherung.
Vom Kundenbetreuer zum strategischen Partner
Sie erwerben praktische Werkzeuge für die professionelle Key Account Betreuung und lernen, Win-Win-Beziehungen zu entwickeln. Für komplexe Verhandlungssituationen stärken Sie gezielt Ihre Kommunikationskompetenz. Nach dem Seminar betreuen Sie Schlüsselkunden systematisch und strategisch, von der Potenzialanalyse über die Entwicklung von Account-Strategien bis zur langfristigen Umsatzsicherung. Sie schätzen den intensiven fachlichen Austausch in der Kleingruppe.
Was Sie konkret mitnehmen
- Sie gewinnen Sicherheit in der strategischen Betreuung von Schlüsselkunden und lernen, Kundenpotenziale systematisch zu erschließen. Für komplexe Stakeholder-Situationen stärken Sie gezielt Ihre Kommunikations- und Verhandlungskompetenz. Nach der Key Account Management Schulung entwickeln Sie Account-Strategien selbstsicher und strukturiert. Sie können Win-Win-Beziehungen aufbauen und langfristige Umsatzpotenziale sichern.
Das sollten Sie mitbringen
2 Tage voller Praxis und Umsetzung
-
Key Accounts identifizieren und analysieren
- Schlüsselkunden systematisch identifizieren
- Kundenpotenziale mit ABC-Analyse bewerten
- Portfolio-Methoden für strategische Priorisierung
- Marktpotenziale und Wachstumschancen erkennen
-
Key Account Plan entwickeln
- Strukturierte Account-Pläne erstellen
- Kundenbeziehungen strategisch aufbauen
- Stakeholder-Strukturen analysieren und navigieren
- Maßnahmenpläne für nachhaltige Kundenbindung
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Kompetenzen des Key Account Managers
- Strategische Kundengespräche professionell führen
- Interne Ressourcen koordinieren
- Langfristige Umsatzpotenziale sichern
- Preisgespräche und Verhandlungen konstruktiv gestalten
Für wen ist dieses Seminar?
- Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter:innen, Kundenberater:innen und Führungskräfte, die Schlüsselkunden betreuen oder in die Key Account Betreuung einsteigen möchten.
- Die praxisorientierten Übungen orientieren sich an realen Verkaufssituationen.
- Die Arbeit mit anderen Vertriebsprofis ermöglicht direktes Feedback auf Ihre Gesprächsführung und Argumentation.
- Das Seminar eignet sich für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene gleichermaßen.
Das sagen unsere Teilnehmer:innen
„Alles bestens!“
Gut zu wissen
Was Sie wissen möchten
Was ist Key Account Management?
Welche Aufgaben hat ein Key Account Manager?
Wie identifiziert man Key Accounts?
Dieses Seminar – exklusiv für Ihr Team
Maßgeschneiderte Inhalte
Wir passen Agenda, Schwerpunkte und Praxisbeispiele an Ihre Branche und Ihr Team an.
Ihr Standort, Ihr Zeitplan
Das Seminar findet dort statt, wo Ihr Team ist – an Ihrem Wunschtermin.
Teamdynamik nutzen
Gemeinsam lernen, Vertrauen aufbauen – der Effekt ist messbar stärker als bei Einzelanmeldungen.
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| Datum | Veranstaltungsort | Preis | Aktion |
|---|---|---|---|
| 1.–2. Dez2026 | Bremen | 1.650 €netto p. P. | |
| 1.–2. Dez2026 | Frankfurt | 1.650 €netto p. P. | |
| 2.–3. Dez2026 | Düsseldorf | 1.650 €netto p. P. | |
| 8.–9. Dez2026 | Berlin | 1.650 €netto p. P. | |
| 16.–17. Dez2026 | Leipzig | 1.650 €netto p. P. | |
| 17.–18. Dez2026 | Online-Live | 1.250 €netto p. P. | |
| 17.–18. Dez2026 | Köln | 1.650 €netto p. P. | |
| 14.–15. Jan2027 | Hannover | 1.650 €netto p. P. | |
| 21.–22. Jan2027 | Dresden | 1.650 €netto p. P. | |
| 27.–28. Jan2027 | Hamburg | 1.650 €netto p. P. |
Präsenztermine finden ab 2 Teilnehmer:innen statt. Kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Beginn.
Kein passender Termin dabei? Wir nehmen Sie kostenfrei auf die Warteliste auf und melden uns, sobald ein Termin für Ihr Thema und Ihre Stadt entsteht. Alternativ schlagen Sie uns einen eigenen Wunschtermin für Ihr Haus vor.
Auf die Warteliste- Präsenz
- 1.650 € 1.963,50 € inkl. MwSt.
- Online-Live
- 1.250 € 1.487,50 € inkl. MwSt.
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