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Effiziente Telefonkommunikation
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
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2 Tage
Agile Führung in der digitalen Transformation
Führen Sie Teams mit agilen Methoden durch digitale Transformationen. Systematische Werkzeuge für Remote Leadership, Selbstorganisation und wirksame OKRs.
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1 Tag
Finanzen und Steuern Grundlagen
Rechnungswesen ohne Vorkenntnisse verstehen. Sie erwerben fundierte Grundlagen von Buchführung bis Jahresabschluss für Ihre berufliche Praxis.
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2 Tage
Betriebswirtschaftslehre (BWL)
Fundierte BWL-Kenntnisse fehlen in Ihrer Rolle? Sie erwerben praxisnahes Wissen für wirtschaftliche Entscheidungen und verstehen betriebliche Zusammenhänge systematisch.
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2 Tage
Kundenzufriedenheit steigern
Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
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2 Tage
Customer Relationship Management (CRM)
CRM bedeutet mehr als Software: Sie lernen systematisches Kundenmanagement für nachhaltige Kundenbindung und professionelle Bestandskundenpflege im Vertrieb.
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Mitarbeit im Personalmanagement
Recruiting kostet Zeit und Nerven ohne klare Methoden. Sie lernen systematische Personalauswahl, rechtssichere Gespräche und professionelle Onboarding-Prozesse für Ihren HR-Alltag.
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Gesundheit für Mitarbeiter und Führungskräfte
Lernen Sie betriebliches Gesundheitsmanagement systematisch: Krankenstand reduzieren, Mitarbeitergesundheit fördern und gesunde Führung etablieren. Mit praxiserprobten BGM-Methoden.
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2 Tage
Projekt Risikomanagement
Projekte scheitern oft an unerkannten Risiken. Sie lernen systematische Risikoanalyse und bewährte Methoden für proaktives Risikomanagement in Ihren Projekten.
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2 Tage
Langfristiges Personalmanagement
Demografischer Wandel und Fachkräftemangel erfordern strategische Personalplanung. Sie entwickeln Ansätze für Personalbedarfsplanung, Nachfolgemanagement und HR-Controlling.
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2 Tage
Entscheidungsentwicklung im Change Management
Veränderungsprojekte scheitern oft an unklaren Entscheidungen. Sie lernen systematische Methoden für fundierte Entscheidungsfindung und führen Change-Prozesse sicher.
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