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Effektive Verhandlungstechniken
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven? Sie lernen effektive Techniken für nachweisbare Erfolge und Win-Win-Lösungen im Vertrieb und Außendienst.
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Professionelle Diskussion
Entwickeln Sie eine konstruktive Diskussionskultur in 2 Tagen. Lernen Sie Techniken für professionelle Gesprächsführung, Dialogkompetenz und erfolgreiche Diskussionen.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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Zusammenarbeit in internationalen Teams
Ihre Teams arbeiten über Ländergrenzen hinweg? Sie lernen interkulturelle Führungskompetenz für erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltige Teamentwicklung.
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Professioneller Telesales
Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg am Telefon durch professionelle Telesales-Techniken: Systematische Kundengewinnung, überzeugende Gesprächsführung und messbare Abschlussquoten.
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Professionelle Kaltakquise
Kaltakquise am Telefon systematisch meistern: Techniken für erfolgreiche Erstgespräche, Einwandbehandlung und Terminvereinbarungen ohne Skripte.
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Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)
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Marketing Aufbau
Gewinnen Sie Fachkräfte durch professionelles Personalmarketing. Lernen Sie Employer Branding, Social Media Recruiting und Ausbildungsmarketing-Strategien.
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Change Management Aufbau
Hybrid Change Management: Kombinieren Sie klassische Frameworks mit agilen Methoden. Change Controlling mit ROI-Fokus. Executive Stakeholder Management für komplexe Transformationen.
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Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik
Körpersprache Seminar: Lernen Sie, nonverbale Signale sicher zu deuten und gezielt einzusetzen für überzeugende Auftritte in Präsentationen und Verhandlungen.
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