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Business Knigge
Lernen Sie professionelle Umgangsformen für den Geschäftsalltag – vom Bewerbungsgespräch bis zum Geschäftsessen. 2 Tage Praxis-Training in Kleingruppen.
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2 Tage
Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich
Verstehen Sie wirtschaftliche Zusammenhänge ohne BWL-Studium. Unser praxisorientiertes Seminar vermittelt Ihnen betriebswirtschaftliche Grundlagen für Ihren Assistenz-Alltag.
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Geschäftsassistenz
Professionelle Weiterbildung für die Assistenz der Geschäftsführung: Zeitmanagement, Büroorganisation und Kommunikation für souveräne Office-Performance.
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Quoten und Zahlen im Vertrieb
Sie lernen, relevante Vertriebskennzahlen zu definieren, Quoten realistisch festzulegen und Ihren Vertrieb datenbasiert zu steuern.
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Kundenorientiertes Forderungsmanagement
Offene Forderungen belasten Ihre Liquidität? Sie lernen professionelles Debitorenmanagement für schnelleren Zahlungseingang und kundenorientierte Mahnprozesse.
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Finanz- und Liquiditätsplanung
Liquiditätsengpässe kosten Unternehmen Zeit und Handlungsspielraum. Sie lernen Cashflow-Management, Working Capital Optimierung und digitale Planungstools für proaktive Finanzsteuerung.
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Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining
Schlagfertigkeit lernen: Souverän reagieren in schwierigen Gesprächssituationen. Sie entwickeln klare Argumentationstechniken und bleiben auch unter Druck gelassen.
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Telefonkommunikation
Lernen Sie professionelle Telefonkommunikation für Vertrieb und Kundenservice. Stimmtraining, Rhetorik und Gesprächsführung für erfolgreiche Kundengespräche am Telefon.
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Schwierige Verkaufsgespräche meistern
Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.
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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern
Lernen Sie in 2 Tagen professionelle Gesprächsführung für wertschätzende Mitarbeiterführung. Mit Vier-Seiten-Modell, Feedback-Methoden und Praxisfällen.
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Personalmanagement Aufbau
Vorstellungsgespräche professionell führen? Entdecken Sie die Big Five Persönlichkeitspsychologie für fundierte Personalentscheidungen und erfolgreiche Gesprächsführung.
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