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Arbeitsschutz im Betrieb
Rechtssicher im Arbeitsschutz: Sie lernen gesetzliche Vorgaben ohne Fachjargon umzusetzen und Haftungsrisiken gezielt zu minimieren.
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Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
AGG-Schulung ist faktisch Pflicht für Arbeitgeber. Sie lernen, Diskriminierung zu vermeiden und rechtssichere Prozesse im Recruiting und Personalmanagement aufzubauen.
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Balanced Scorecard
Kennzahlen ohne Strategie führen ins Leere. Lernen Sie, wie die Balanced Scorecard vier Perspektiven verbindet für messbare Unternehmensziele.
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Professioneller Telesales
Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg am Telefon durch professionelle Telesales-Techniken: Systematische Kundengewinnung, überzeugende Gesprächsführung und messbare Abschlussquoten.
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Kundenzufriedenheit steigern
Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
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Management und Führung Grundlagen
Entwickeln Sie systematisch Führungskompetenz: Von Führungsstilen über Mitarbeitermotivation bis strategisches Management. Praxisorientiert und sofort anwendbar.
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Erfolgreiche Projektleitung
Projektmanagement-Weiterbildung für Führungskräfte: Sie entwickeln Ihren individuellen Führungsstil und lernen strategische Planung für erfolgreiche Projekte.
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Effektives Direktmarketing
Entwickeln Sie Direktmarketing-Kampagnen mit messbarem ROI. Lernen Sie Database-Marketing, E-Mail-Marketing und Dialogmarketing-Strategien für zielgenaue Kundenansprache.
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Kundenorientiertes Forderungsmanagement
Offene Forderungen belasten Ihre Liquidität? Sie lernen professionelles Debitorenmanagement für schnelleren Zahlungseingang und kundenorientierte Mahnprozesse.
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Betriebswirtschaft für Personaler
BWL-Grundlagen für Personaler: Personalkosten berechnen, Controlling aufbauen, wirtschaftliches Denken entwickeln. Praxisseminar mit Zertifikat.
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