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Veranstaltungsmanagement / Eventmanagement

Professionelle Eventplanung für Firmenevents: Lernen Sie in 2 Tagen alle Grundlagen für erfolgreiche Veranstaltungen – von Budget bis Durchführung.

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International Marketing

Erschließen Sie internationale Märkte strategisch: Von der Marktanalyse über kulturelle Besonderheiten bis zur Vertriebsstrategie für nachhaltigen Exporterfolg.

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Effektive Pressearbeit

Lernen Sie professionelle Pressearbeit: Pressemitteilungen schreiben, Medienkontakte aufbauen, Interviews meistern. Praxis-Seminar mit direktem Feedback.

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Zusammenarbeit in internationalen Teams

Ihre Teams arbeiten über Ländergrenzen hinweg? Sie lernen interkulturelle Führungskompetenz für erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltige Teamentwicklung.

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Interkulturelles Training

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Aktuelles Umsatzsteuerrecht

Umsatzsteuer korrekt anwenden – von Debitorenverwaltung bis Vorsteuerabzug. Sie lernen Grundlagen für fehlerfreie Buchhaltung und sichere Steuererklärungen.

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

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Professionelle Kaltakquise

Kaltakquise am Telefon systematisch meistern: Techniken für erfolgreiche Erstgespräche, Einwandbehandlung und Terminvereinbarungen ohne Skripte.

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Kundenzufriedenheit steigern

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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Teambildung Aufbau

Ihr Team stagniert nach der Forming-Phase? Sie lernen, Teamdynamik gezielt zu steuern, Konflikte als Entwicklungschance zu nutzen und Rollen klar zu verteilen.

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Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich

Verstehen Sie wirtschaftliche Zusammenhänge ohne BWL-Studium. Unser praxisorientiertes Seminar vermittelt Ihnen betriebswirtschaftliche Grundlagen für Ihren Assistenz-Alltag.

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Bilanzierung

Jahresabschlüsse rechtssicher erstellen – von Bilanzpositionen bis GuV. Sie erwerben systematische HGB-Kompetenz für professionelle Rechnungslegung.

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