Zu "abgeglichen" wurde(n) 39 Seminar(e) gefunden!

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

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Kundenzufriedenheit steigern

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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Personalmanagement in der Unternehmensführung

Ihre Personalstrategie braucht klaren Fokus? Sie entwickeln systematische Kompetenzen für strategisches HR-Management – von Personalplanung bis People Analytics.

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Organisationsmanagement

Lernen Sie systematische Organisationsentwicklung und professionelles Organisationsmanagement. Strukturen optimieren, Prozesse verbessern, KVP implementieren.

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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern

Lernen Sie in 2 Tagen professionelle Gesprächsführung für wertschätzende Mitarbeiterführung. Mit Vier-Seiten-Modell, Feedback-Methoden und Praxisfällen.

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Management und Führung Aufbau

Transformationale Führung durch agile Methoden: Scrum und Kanban für Selbstorganisation. Praktische Integration in Ihren Führungsstil.

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Coaching und Führung

Coaching für Führungskräfte: Lernen Sie GROW-Modell, systemische Fragen und agile Methoden. 2 Tage Praxis-Training für wirksame Mitarbeiterentwicklung.

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Effiziente Teams aus einzelnen Persönlichkeiten

Einzelkämpfer im Team kosten Energie und Ergebnisse. Sie lernen, verschiedene Persönlichkeiten zu produktiven Teams zu formen und erfolgreich zu führen.

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Produkthaftung

Produkthaftung betrifft Hersteller, Importeure und Händler gleichermaßen. Sie lernen Haftungsrisiken zu minimieren und Rechtssicherheit für Ihr Unternehmen zu schaffen.

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Prozessmanagement Grundlagen

Prozesse systematisch steuern und Abläufe verbessern: Sie lernen bewährte Methoden für Analyse, Optimierung und Controlling im Prozessmanagement.

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Prozessmanagement Aufbau

Prozessoptimierung systematisch angehen: Sie lernen SIPOC-Modellierung, quantitative Prozessanalyse und KVP für nachhaltige Geschäftsprozess-Verbesserungen.

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