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Vorwände und Einwände richtig nutzen
Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.
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2 Tage

Verhandlungen professionell führen
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven. Sie lernen bewährte Strategien für Win-Win-Lösungen und nachweisbare Verhandlungserfolge in Ihrer Praxis.
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2 Tage

Professionelle Diskussion
Entwickeln Sie eine konstruktive Diskussionskultur in 2 Tagen. Lernen Sie Techniken für professionelle Gesprächsführung, Dialogkompetenz und erfolgreiche Diskussionen.
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2 Tage

Vertrieb Aufbau
Entwickeln Sie die Synergie zwischen Innendienst und Außendienst. Sie lernen moderne Vertriebsstrukturen aufzubauen und digitale Prozesse zu nutzen.
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2 Tage

Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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2 Tage

Professionelle Kaltakquise
Kaltakquise am Telefon systematisch meistern: Techniken für erfolgreiche Erstgespräche, Einwandbehandlung und Terminvereinbarungen ohne Skripte.
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2 Tage

KI in der öffentlichen Verwaltung
Öffentliche Verwaltungen stehen vor dem Spagat zwischen Innovationsdruck und strengen Compliance-Anforderungen. Sie lernen, KI rechtssicher einzuführen.
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1 Tag

Teamkommunikation und Konfliktmanagement
Teams kommunizieren täglich, doch fehlt oft die Struktur. Sie lernen systematisches Konfliktmanagement für produktive Zusammenarbeit im Team.
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2 Tage

Effiziente Teams aus einzelnen Persönlichkeiten
Einzelkämpfer im Team kosten Energie und Ergebnisse. Sie lernen, verschiedene Persönlichkeiten zu produktiven Teams zu formen und erfolgreich zu führen.
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2 Tage

Lern- und Arbeitstechniken Grundlagen
Für Fach- und Führungskräfte unter Leistungsdruck: Erwerben Sie bewährte Gedächtnistraining-Methoden und setzen Sie effektive Lerntechniken sofort in Ihrem Berufsalltag ein.
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2 Tage

Zusammenarbeit in internationalen Teams
Ihre Teams arbeiten über Ländergrenzen hinweg? Sie lernen interkulturelle Führungskompetenz für erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltige Teamentwicklung.
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2 Tage

IFRS Bilanzanalyse
IFRS-Unterschiede zu HGB erschweren die Bilanzanalyse. Sie lernen internationale Kennzahlen-Systeme und Fair Value Bewertung professionell anzuwenden.
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