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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren

Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.

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Das optimale Verkaufsgespräch

Verkaufsgespräche professionell führen: Sie lernen die 4 Phasen der Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung. Für Vertrieb und Außendienst.

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Zusammenarbeit in internationalen Teams

Ihre Teams arbeiten über Ländergrenzen hinweg? Sie lernen interkulturelle Führungskompetenz für erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltige Teamentwicklung.

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Wirkung von Stimme und Körpersprache

Überzeugen Sie in Meetings und Präsentationen: Körpersprache und Stimmtraining für mehr Wirkung. Mit Video-Feedback und praxisnahen Übungen.

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Moderation

Sie lernen praxiserprobte Moderationstechniken für Meetings und Workshops, strukturieren Diskussionen zielgerichtet und führen Gruppen zu konkreten Ergebnissen.

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Gesprächsführung und Kommunikation

Gespräche führen statt nur reagieren: Sie lernen 6 essenzielle Fragetechniken und die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung für Ihren Berufsalltag.

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Zielgerichtete Bedarfsermittlung

Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente vom Kunden.

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Vorwände und Einwände richtig nutzen

Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.

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Professionelle Kaltakquise

Kaltakquise am Telefon systematisch meistern: Techniken für erfolgreiche Erstgespräche, Einwandbehandlung und Terminvereinbarungen ohne Skripte.

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Effektive Verhandlungstechniken

Verhandlungen kosten Zeit und Nerven? Sie lernen effektive Techniken für nachweisbare Erfolge und Win-Win-Lösungen im Vertrieb und Außendienst.

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Prompt Engineering

Systematische Prompting-Methoden für ChatGPT, Claude und Gemini: Zero-Shot, Few-Shot und Chain-of-Thought-Techniken. 1-tägiges Online-Training für präzise KI-Ergebnisse.

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KI in der öffentlichen Verwaltung

Öffentliche Verwaltungen stehen vor dem Spagat zwischen Innovationsdruck und strengen Compliance-Anforderungen. Sie lernen, KI rechtssicher einzuführen.

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