Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.
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2 Tage

Finanzen und Steuern Grundlagen
Rechnungswesen ohne Vorkenntnisse verstehen. Sie erwerben fundierte Grundlagen von Buchführung bis Jahresabschluss für Ihre berufliche Praxis.
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Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining
Schlagfertigkeit lernen: Souverän reagieren in schwierigen Gesprächssituationen. Sie entwickeln klare Argumentationstechniken und bleiben auch unter Druck gelassen.
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Telefonkommunikation
Lernen Sie professionelle Telefonkommunikation für Vertrieb und Kundenservice. Stimmtraining, Rhetorik und Gesprächsführung für erfolgreiche Kundengespräche am Telefon.
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Schwierige Verkaufsgespräche meistern
Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.
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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern
Lernen Sie in 2 Tagen professionelle Gesprächsführung für wertschätzende Mitarbeiterführung. Mit Vier-Seiten-Modell, Feedback-Methoden und Praxisfällen.
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Business Knigge
Lernen Sie professionelle Umgangsformen für den Geschäftsalltag – vom Bewerbungsgespräch bis zum Geschäftsessen. 2 Tage Praxis-Training in Kleingruppen.
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Personalmanagement Aufbau
Vorstellungsgespräche professionell führen? Entdecken Sie die Big Five Persönlichkeitspsychologie für fundierte Personalentscheidungen und erfolgreiche Gesprächsführung.
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Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)
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Customer Relationship Management (CRM)
CRM bedeutet mehr als Software: Sie lernen systematisches Kundenmanagement für nachhaltige Kundenbindung und professionelle Bestandskundenpflege im Vertrieb.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterausfälle belasten Ihr Unternehmen? Sie lernen systematische Methoden für nachhaltiges Gesundheitsmanagement und steigern Produktivität sowie Motivation messbar.
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KI-Tools für Unternehmen
Die systematische Auswahl der richtigen KI-Tools entscheidet über Projekterfolg. Sie entwickeln Bewertungsframeworks für fundierte Entscheidungen statt Bauchgefühl. (155 Zeichen)
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