SEMINAR-INSTITUT

Reklamationsmanagement

Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.

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2 Tage

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Betriebswirtschaftslehre (BWL)

Fundierte BWL-Kenntnisse fehlen in Ihrer Rolle? Sie erwerben praxisnahes Wissen für wirtschaftliche Entscheidungen und verstehen betriebliche Zusammenhänge systematisch.

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Entscheidungsentwicklung im Change Management

Veränderungsprojekte scheitern oft an unklaren Entscheidungen. Sie lernen systematische Methoden für fundierte Entscheidungsfindung und führen Change-Prozesse sicher.

1.490,00 €

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Change Fatigue Management

Parallele Change-Projekte erschöpfen Ihre Teams? Sie lernen, Change-Müdigkeit systematisch zu erkennen und wirksam zu bewältigen für nachhaltige Transformationen.

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Agile Führung im Change Management

Führen Sie Teams mit Servant Leadership, psychologischer Sicherheit und hybriden Change-Methoden durch Transformationen. Kombinieren Sie Kotter, Scrum und ADKAR systematisch.

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Zielgerichtete Bedarfsermittlung

Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente vom Kunden.

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Veranstaltungsmanagement / Eventmanagement

Professionelle Eventplanung für Firmenevents: Lernen Sie in 2 Tagen alle Grundlagen für erfolgreiche Veranstaltungen – von Budget bis Durchführung.

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Change Management Grundlagen

Change-Prozesse scheitern oft an Widerständen. Sie lernen bewährte Methoden nach Kotter und Lewin für nachhaltige Transformationen in Ihrem Unternehmen.

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Lern- und Arbeitstechniken Aufbau

Vergesslichkeit im Meeting, Zahlen durcheinander, Namen entfallen? Dieses Aufbau-Seminar kombiniert Achtsamkeit mit Gedächtnistraining – für messbar höhere Produktivität.

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Marketing Grundlagen

Ihr Marketing braucht Struktur? Sie lernen die 4 Ps des Marketing-Mix, Zielgruppenanalyse und praktische Strategien für messbare Ergebnisse.

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Psychologie in der Kommunikation

NLP, Körpersprache & emotionale Intelligenz: Professionelle Kommunikationspsychologie für souveräne Gesprächsführung in Führung und Vertrieb.

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Persönlichkeitsentwicklung Grundlagen

Entwickeln Sie Resilienz, emotionale Intelligenz und Rhetorik-Kompetenz. Mit Persönlichkeitstests, Stärken-Schwächen-Analyse und Kommunikationstraining.

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