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NLP für ein souveränes Selbstmanagement

Lernen Sie NLP-Techniken für souveränes Selbstmanagement. Ankertechniken, Sprachmodelle und Wahrnehmungsschulung – praxisnah und ohne Vorkenntnisse. Für Ihren beruflichen Erfolg.

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Moderation

Sie lernen praxiserprobte Moderationstechniken für Meetings und Workshops, strukturieren Diskussionen zielgerichtet und führen Gruppen zu konkreten Ergebnissen.

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Gesprächsführung und Kommunikation

Gespräche führen statt nur reagieren: Sie lernen 6 essenzielle Fragetechniken und die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung für Ihren Berufsalltag.

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Vorwände und Einwände richtig nutzen

Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.

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Verkaufspsychologie

Lernen Sie, wie psychologische Prinzipien Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie setzen erprobte Verkaufstechniken direkt in Ihren Gesprächen ein.

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Schwierige Verkaufsgespräche meistern

Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.

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Professionelle Kaltakquise

Kaltakquise am Telefon systematisch meistern: Techniken für erfolgreiche Erstgespräche, Einwandbehandlung und Terminvereinbarungen ohne Skripte.

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Mikro- und Körpersignale

Kunden senden unbewusst Signale. Sie lernen Körpersprache im Verkauf zu deuten und Mikroexpressionen für erfolgreiche Verhandlungen zu nutzen.

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Kundenzufriedenheit steigern

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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Das optimale Verkaufsgespräch

Verkaufsgespräche professionell führen: Sie lernen die 4 Phasen der Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung. Für Vertrieb und Außendienst.

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Rhetorik und Kommunikation für Frauen

Souveräne Rhetorik für Fach- und Führungskräfte: Verbinden Sie authentische Kommunikationsstärken mit Durchsetzungsfähigkeit – überzeugend argumentieren, schlagfertig reagieren.

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Mitarbeiterjahresgespräch

Strukturierte Vorbereitung, konstruktive Gesprächsführung und wirksame Nachbereitung von Jahresgesprächen. Praxis-Leitfaden, Fragenkataloge und Konflikt-Szenarien.

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