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Effiziente Telefonkommunikation
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: Lernen Sie in diesem 2-Tage-Seminar, Kundengespräche souverän zu meistern und schwierige Situationen sicher zu bewältigen.
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2 Tage

Effektives Produktmarketing
Produktmarketing entscheidet über Markterfolg. Sie entwickeln strategische Kompetenzen für erfolgreiche Produkteinführung und nachhaltiges Wachstum.
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2 Tage

Stressmanagement durch Kreativtechniken
Wandeln Sie beruflichen Stress in kreative Energie. Sie entwickeln nachhaltige Bewältigungsstrategien durch 11 Kreativtechniken und schaffen mentale Ruhepausen für Belastungen.
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2 Tage

Erfolgreich ausbilden
Wie gelingt es, Auszubildende rechtssicher und methodisch fundiert zu betreuen? Unser Ausbilder Seminar vermittelt Ihnen in zwei Tagen kompakt alle Werkzeuge.
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2 Tage

Richtiges Reporting - Berichtswesen
Professionelles Berichtswesen im Controlling ist entscheidend für fundierte Entscheidungen. Sie lernen, aussagekräftige Reports zu erstellen und Kennzahlen verständlich darzustellen.
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Mitarbeiterführung im Change Management
Ihre Mitarbeiter blockieren Veränderungen? Sie lernen, Widerstände konstruktiv zu nutzen und Teams durch Transformationen zu führen.
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Rhetorik professionell einsetzen
Rhetorik Seminar für authentisches Überzeugen in Präsenz und Online-Formaten. Lernen Sie, souverän zu präsentieren, Lampenfieber zu überwinden und wirkungsvoll zu kommunizieren.
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Resiliente Mitarbeiter fördern
Mitarbeiter-Resilienz systematisch aufbauen: Sie lernen als Führungskraft, die psychische Widerstandskraft Ihres Teams zu stärken und nachhaltig zu fördern.
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2 Tage

Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik
Körpersprache Seminar: Lernen Sie, nonverbale Signale sicher zu deuten und gezielt einzusetzen für überzeugende Auftritte in Präsentationen und Verhandlungen.
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2 Tage

Verkaufspsychologie
Lernen Sie, wie psychologische Prinzipien Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie setzen erprobte Verkaufstechniken direkt in Ihren Gesprächen ein.
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Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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