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Reklamationsmanagement
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
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2 Tage
Rechtsbeständige Lizenzverträge
Software-Lizenzen, Patente oder Marken rechtssicher nutzen? Sie lernen Lizenzverträge zu erstellen, Risiken zu vermeiden und Lizenzgebühren richtig zu kalkulieren.
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Rechtliches Fachwissen für Projektleiter
Projektverträge richtig gestalten, Haftungsrisiken minimieren: Sie lernen rechtliche Grundlagen für sichere Projektarbeit und vertragliche Fallstricke zu vermeiden.
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Betriebswirtschaft für Projektleiter
Projektbudgets sicher kalkulieren und kontrollieren? Sie lernen im Seminar BWL-Grundlagen für fundierte Kostenplanung und souveräne Budgetverhandlungen. (158 Zeichen)
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Manager und Rhetorik
Entwickeln Sie überzeugende Kommunikation: Professionelle Präsentationstechniken, authentische Körpersprache und sichere Argumentation für Ihren Führungsalltag im Rhetorik Seminar.
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Vorwände und Einwände richtig nutzen
Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.
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2 Tage
Verhandlungen professionell führen
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven. Sie lernen bewährte Strategien für Win-Win-Lösungen und nachweisbare Verhandlungserfolge in Ihrer Praxis.
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Effektive Verhandlungstechniken
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven? Sie lernen effektive Techniken für nachweisbare Erfolge und Win-Win-Lösungen im Vertrieb und Außendienst.
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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.
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Einkauf Grundlagen
Wie optimieren Sie Beschaffungskosten systematisch? Sie lernen ABC-Analyse, Bestellmengen-Optimierung und professionelle Verhandlungsführung für messbaren Erfolg.
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