Kundenzufriedenheit steigern
Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
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Zielführende Assistenz der Führung
Werden Sie zur strategischen Partnerin der Geschäftsführung: 2-Tages-Seminar für moderne Assistenz mit Praxis-Tools für professionelle Führungsunterstützung.
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Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich
Verstehen Sie wirtschaftliche Zusammenhänge ohne BWL-Studium. Unser praxisorientiertes Seminar vermittelt Ihnen betriebswirtschaftliche Grundlagen für Ihren Assistenz-Alltag.
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Digitale Geschäftsmodelle entwickeln
70% digitaler Initiativen scheitern an unklaren Wertversprechen. Sie lernen systematische Geschäftsmodell-Entwicklung mit Business Model Canvas.
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Geschäftsassistenz
Professionelle Weiterbildung für die Assistenz der Geschäftsführung: Zeitmanagement, Büroorganisation und Kommunikation für souveräne Office-Performance.
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Logistik und Lagermanagement
Ihre Lagerprozesse binden unnötig Kapital? Sie lernen Logistikkonzepte und Methoden für effiziente Abläufe, optimierte Lagersteuerung und Kostenreduzierung.
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Personalcontrolling
Personalcontrolling systematisch aufbauen: Sie lernen, Kennzahlen richtig zu interpretieren, HR-Analytics einzusetzen und datenbasierte Personalentscheidungen zu treffen.
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Sichere Entscheidungen treffen
Entscheidungen unter Zeitdruck? Sie erkennen kognitive Verzerrungen wie Confirmation Bias und Anchoring Effect und vermeiden Denkfallen durch bewährte Methoden.
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Business Stil- und Etikette
Meistern Sie Business Knigge, Dresscode und Geschäftsessen-Etikette. Sie setzen professionelles Auftreten in Präsenz und virtuellen Meetings souverän um.
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Rechtsbeständige Lizenzverträge
Software-Lizenzen, Patente oder Marken rechtssicher nutzen? Sie lernen Lizenzverträge zu erstellen, Risiken zu vermeiden und Lizenzgebühren richtig zu kalkulieren.
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Kreative Techniken
Sie entwickeln systematische Kreativitätstechniken und lösen komplexe Probleme. Mit Brainstorming, Design Thinking und Mind-Mapping steigern Sie Ihre Innovationskraft messbar.
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